to read complaints and reviews, or file yours.BMW 5 Serisi Otomatik Vites Geçişlerinde Sorun Ve Servisten Çözüm Alınamıyor
BMW 5 Serisi aracımda, yaklaşık bir hafta önce şarj dinamosunu yaptırmak için akü kutup başını söküp tekrar taktım. Bu işlemin ardından otomatik vites geçişlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araç, vites değişimlerinde dalgalanma ve vuruntu yapıyor; özellikle aracı çalıştırdığımda bazen kafası karışıyor gibi davranıyor. Manuele alıp sabit bir viteste ilerlediğimde ise kendi kendine düzeliyor.
Sorunun şanzımandan değil, büyük ihtimalle beynin karışmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Samsun’daki çeşitli servislere başvurdum, herkes sadece hata silip gönderiyor ancak sorun devam ediyor ve kimse kesin bir çözüm sunamıyor. Aracım garanti süresi dışında.
Bu problemin kesin olarak çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Hâlâ bir dönüş olmadı
Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,
Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,
