to read complaints and reviews, or file yours.
2016 Kasım trafik çıkışlı BMW 320i ED 40. Yıl Paketi aracımızın ön cam alt ızgara lastiğinde yaklaşık 10 gün önce erime ...ve parçalanma sorunu fark ettik. Bu durum, aracın yaşı ve segmenti düşünüldüğünde malzeme kalitesi ve güvenilirlik açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı An
2018 model BMW 418i Gran Coupé Ultimate m Sport aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi bir deformasyon oluştu. A...racın ön camının alt kenarı boyunca uzanan fitil zamanla taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Özellikle yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. Ar
BMW F10 model aracımın iç kapı kolları ile ön camın altındaki plastik parça zamanla adeta erimiş durumda ve bu bölgelerd...en ciddi rüzgar sesi almaya başladım. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Aracımı Konya’da kullanıyorum ve bu parçaların bu kada
2015 model, 130 bin kilometredeki BMW 320i f30 aracımın ön cam fitilinde, g...üneşe ve malzeme kalitesine bağlı olduğunu düşündüğüm ciddi yıpranmalar ve
"Aslında mutlak talepte bulunmamama rağmen hem merkez hem de bölge yetkili servisi (Adana Mersin) tarafından derhal arandım. Ve yazamadığım sıkıntılarımı da paylaşmıştım. Büyük bir sabırla dinlediler, haklı olduğum yönlerde üzüntülerini paylaştılar. Bu kadar kısa zamanda gerek çözüm gerekse iletişim sağlayan BMW markasının merkez ve bölge temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 320d F30 aracımı 2014 yılından beri kullanıyorum. Aracımın ö...n cam sileceği altındaki plastik malzeme, üst kısmından ufalanarak dökülmey
"Çok güzel bir aç Konfor ve can güvenliği en üst sevyede herkese tavsiye ederim"
2015 model BMW 116d aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fit...ilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna yol açtı v
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara b...ölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
"İlginize teşekkür ederim"
2012 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitillerinde kısa süre önce soyulmalar ve çatlamalar fark ettim. Bu durum, hem a...raç üzerinde görsel olarak çok kötü durmakta hem de 120–130 km/s hızların üzerinde ön camdan belirgin rüzgar sesi gelmesine neden olmaktadır. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun
2017 model BMW 116d aracımı büyük bir beğeni ve keyifle kullanıyorum. Ancak ön cam altındaki plastik fitil aksamı, bugün...e kadar pek çok kullanıcı tarafından da şikayet edildiği gibi, benim aracımda da BMW kalitesine yakışmayacak şekilde deforme olmuş durumda. Parçaya dokunduğumda adeta ufalanarak da
"Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip hızlıca hatalı parça değişti. Ayrıca airbag kontrollerim yapıldı"
BMW f30 kasa 2013 model, 260 bin kilometredeki aracımın ön cam ızgara bakaliti aşırı derecede deformasyona uğramış durum...dadır. Parçanın birçok yeri kalkmış, kırılmış ve parçalanmış görünmektedir. Bu durum aracın görsel olarak ciddi değer kaybetmesine ve son derece çirkin bir görüntü oluşmasına neden
"Öztorun otomotiv teşekkür ederim BMW marka aracımın sorunuyla ilgilendikleri için"
2014 model BMW 316i aracımın ön cam fitillerinde yaklaşık 3 yıldır çatlamalar mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahats...ız edici hem de zamanla daha büyük bir probleme dönüşmesinden endişe ediyorum. Aracım şu an 174.000 km’dedir ve İstanbul’da kullanılmaktadır. Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkil
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
2015 model BMW 5.20i aracımın ön cam fitilleri zamanla çürüyüp çatlamaya başladı. Aracı dikkatli kullanan ve düzenli bak...an biriyim, buna rağmen fitillerin bu şekilde deforme olması hem aracın dış görüntüsünü bozuyor hem de ileride su alma ve rüzgar sesi gibi sorunlar yaşayacağıma dair endişe yaratıy
2012 model BMW 320d aracımın ön cam plastik aksamında, aracın yaşına göre k...abul edilemeyecek derecede aşırı bir yıpranma bulunmaktadır. Aracı satın al
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm teklifiniz için teşekkür ederim."
"Bu kadar ilgili olunacağını düşünmemiştim. BMW Borusan ve Kocaeli Öztorun'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"BMW'den beklediğim gibi her zaman memnunum müşteri ilişkileri çok iyi Tuğba hanım çok ilgilendi ve sorunu giderdi."
2013 model BMW xDrive marka aracımın, görselde paylaştığım gibi ön camın altındaki plastik parçası dağılıyor. Bu durumu ...BMW markasına hiç yakıştıramıyorum. Kötü kalitede plastik kullanılmış. Değiştirmek istiyorum ancak ücretler malum. BMW'nin markasının arkasında durmasını ve bu sorunumun çözülmesin
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100