BMW 418i’de Erken Fitil Deformasyonu Ve Su Alma Sorunu

2018 model BMW 418i Gran Coupé Ultimate m Sport aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi bir deformasyon oluştu. Aracın ön camının alt kenarı boyunca uzanan fitil zamanla taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Özellikle yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim.

Aracı yaklaşık 1 yıldır, ikinci el olarak 120.000 km’deyken aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Henüz 7 yılını bile doldurmamış bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Daha alt segment markaların, çok daha eski model araçlarında bile pek rastlanmayan bu tip bir problemin, BMW gibi Premium bir markanın aracında yaşanması hayal kırıklığı oluşturdu.

Borusan ve BMW yetkililerinden, markanın kalite algısına ve müşteri memnuniyeti yaklaşımına yakışır şekilde, ön cam altı ızgara ve fitilin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu su alma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.