to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3.20 Ön Cam Dış Lastiği Kendiliğinden Parçalandı, Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 3.20 aracımda ön camın dış kısmındaki cam lastiği tamamen parçalanmış durumda. Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, kendiliğinden meydana gelen bir problem olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de parça açısından güven vermiyor.
Aracım 2013 model ve garantisi bulunmuyor; buna rağmen bu parçanın bu şekilde dağılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Elimde parçalanmış cam lastiğine ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Bu nedenle, ön cam dış lastiğinin kullanıcı hatası sayılmadan ve mümkünse ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Bahar D., Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler
