2012 model BMW 320d F30 aracımı 2014 yılından beri kullanıyorum. Aracımın ön cam sileceği altındaki plastik malzeme, üst kısmından ufalanarak dökülmeye başladı ve zamanla oldukça çirkin bir görüntü oluştu.
İlk fark ettiğimde hafif bir yıpranma olduğunu, ilerlemeyeceğini düşündüm ve araç kullanımını etkilemediği için önemsemedim. Ancak 2016 yılından bu yana durum giderek daha kötü hale geldi.
Aracımı büyük beğeniyle almış ve estetik tasarımını her zaman takdir etmiş biri olarak, ön cam altındaki bu plastik parçanın bu şekilde dağılması, araca her baktığımda gözüme takılan rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Bu nedenle kullanılan plastik malzemenin kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu malzemenin, tasarımı bu kadar başarılı bir araca yakışmadığını açıkça belirtmek isterim.
Daha önce aracımdaki iç kapı kollarında da erime ve yapışkan, reçine benzeri bir madde şeklinde bulaşma ve bozulmalar yaşadım. Bunu kendi imkanlarımızla sararak bir şekilde çözdük. Fakat ön cam altındaki plastik parçanın durumu, aracın dış görünümünü doğrudan etkilediği için göz ardı edilemeyecek bir hale geldi.
Adana bölgesindeki yetkili servisin, bu kronikleşen ve görsel olarak rahatsız edici hale gelen plastik parça sorunu için inceleme yapmasını ve malzeme kalitesinin iyileştirilmesi yönünde adım atılmasını rica ediyorum. Kullanıcı memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, bu konuyu dikkate alarak gerekli desteği sağlamanızı bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar