to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba dönüş yaparak garanti kapsamında camım değiştirildi ilginiz ve hizmetinizden dolayı çok teşekkür ederim."
Kosifler Oto Bostancı’dan BMW 320i Jahre Edition aracımı sıfır olarak satın... aldım. Şubat ayında aracımın ön camı ve silecek lastikleri yine Kosifler O
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak... Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor
2013 model BMW 320d aracımın ön cam fitil ve plastik aksamlarında uzun süredir kronik sayılabilecek bozulmalar ve kopmal...ar meydana gelmektedir. Bu tür bir deformasyonun, özellikle Premium bir markanın aracında bu şekilde ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinde...n işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve
2016 Kasım trafik çıkışlı BMW 320i ED 40. Yıl Paketi aracımızın ön cam alt ızgara lastiğinde yaklaşık 10 gün önce erime ...ve parçalanma sorunu fark ettik. Bu durum, aracın yaşı ve segmenti düşünüldüğünde malzeme kalitesi ve güvenilirlik açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı An
"Aslında mutlak talepte bulunmamama rağmen hem merkez hem de bölge yetkili servisi (Adana Mersin) tarafından derhal arandım. Ve yazamadığım sıkıntılarımı da paylaşmıştım. Büyük bir sabırla dinlediler, haklı olduğum yönlerde üzüntülerini paylaştılar. Bu kadar kısa zamanda gerek çözüm gerekse iletişim sağlayan BMW markasının merkez ve bölge temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 320d F30 aracımı 2014 yılından beri kullanıyorum. Aracımın ö...n cam sileceği altındaki plastik malzeme, üst kısmından ufalanarak dökülmey
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
2012 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitillerinde kısa süre önce soyulmalar ve çatlamalar fark ettim. Bu durum, hem a...raç üzerinde görsel olarak çok kötü durmakta hem de 120–130 km/s hızların üzerinde ön camdan belirgin rüzgar sesi gelmesine neden olmaktadır. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun
BMW f30 kasa 2013 model, 260 bin kilometredeki aracımın ön cam ızgara bakaliti aşırı derecede deformasyona uğramış durum...dadır. Parçanın birçok yeri kalkmış, kırılmış ve parçalanmış görünmektedir. Bu durum aracın görsel olarak ciddi değer kaybetmesine ve son derece çirkin bir görüntü oluşmasına neden
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
2012 model BMW 320d aracımın ön cam plastik aksamında, aracın yaşına göre k...abul edilemeyecek derecede aşırı bir yıpranma bulunmaktadır. Aracı satın al
2013 model BMW xDrive marka aracımın, görselde paylaştığım gibi ön camın altındaki plastik parçası dağılıyor. Bu durumu ...BMW markasına hiç yakıştıramıyorum. Kötü kalitede plastik kullanılmış. Değiştirmek istiyorum ancak ücretler malum. BMW'nin markasının arkasında durmasını ve bu sorunumun çözülmesin
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
"BMW ailesinin tüm üyelerine ve Ankara Borusan Ağaçlı Yetkili servisine emekleri için çok teşekkür ederim."
2016 model BMW 320 ied LCI aracımın arka stop farlarında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bagaj... kısmında kalan her iki arka stop farının da iç kısmına su doluyor. Farların üzerinde gözle görülür herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi yok; suyu birleşim noktasından aldığın
"Bugün Borusan tarafından aranarak bedelsiz olarak fitilin değiştirileceği bilgisini aldım. Şikayetime çok kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağlayan BMW'ye teşekkürlerimi iletiyorum."
"Gerçekten araç sahiplerine olsun Şikayetvar yazılarına olsun çok ilgililer teşekkür ederim işlerini doğru yaptıkları için"
2016 model BMW 320 ied aracımın ön cam ile kaput arasında bulunan plastik çerçeve kısmında çatlamalar oluştuğunu yaklaşı...k bir hafta önce fark ettim. Aracı 4 ay önce ikinci el olarak aldım ve bu bölgedeki çatlamaların malzeme kalitesi ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henü
2012 model BMW 3.20d F30 kasa kodlu aracımın ön camının alt kısmındaki sili...konlar yaklaşık 3 senedir çürümüş durumda ve görüntü olarak da oldukça kötü
"Hızlı sonuç için firmaya teşekkür ederim. Ayrıca İzmir Ege servis sorumlusu Hediye köse hanıma ilgi ve alakası konusunda çok teşekkür ederim. İşlemlerin hızlı bir şekilde sonuçlanmasında çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
