Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 116d Fitil Sorunu Kronik Üretim Hatası Mı

Orhan
Orhan
BMW
17 Aralık 2025 18:371.253

2015 model BMW 116d aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fitilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna yol açtı ve bu nedenle detaylı iç temizlik yaptırmak zorunda kaldım. Bunun yanında, soğuk havalarda sol arka kapı fitilinin de çektiğini gözlemledim.

Bu sorun yakın zamanda ortaya çıktı; ancak yaptığım araştırmalarda bu modelde fitil probleminin kronik olarak yaşandığını gördüm. Alt segment birçok markada bile böyle bir sorun yaşanmazken, BMW gibi prestijli bir markada böyle bir kalite problemine rastlamak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda üzdü. Aracım şu an garanti kapsamı dışında olsa da, bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Aracımda yaşanan bu fitil sorununun kronik bir üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve BMW markasına yakışır şekilde, tarafıma ek maliyet çıkarmadan, ücretsiz parça değişimi yapılarak ve herhangi bir işçilik ücreti alınmadan, sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Orhan
Orhan
16 Şubat 15:45

Ankara BMW ağaçlı servisinden kontrol için çağrıldım herhangi bir aksiyon alınmadı daha sonra iletisim kurmak istediğimde servis el değiştirdiği için yeni talep oluşturmam istendi bu kadar sure bekletilmem hiç hoş bir durum değil bu markaya hiç yakışmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu

Vedat
Vedat
BMW
19 Ocak 2025 00:232.340

"BMW tarafından alınan hızlı çözüm önerisi ile Bostancı Kosifler deki serviste değişim talebi alınıp parça siparişi verildi. Tüm ekip inanılmaz güler yüzlü ve yardımseverdi iyi ki varsın #BMW"

BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
5
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu

İsmail
İsmail
BMW
1 Mart 2025 16:301.173

"Burmot Nilüfer/Bursa - Borusan yetkili servisinde çalışan ve konu ile destek veren yetkililere teşekkür ederim. Aracım üzerinde tespit yapıldı ve cam fitili ürününün sipariş edileceği haberi verildi."

BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu
BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu
BMW 116d Ön Cam Fitili Deformasyonu Ve Su Sızdırma Sorunu
5
Çözüldü

BMW 116d'nin Silecek Izgarasında Beklenmedik Deformasyon

Burak
Burak
BMW
3 Şubat 2025 14:411.117

"İlgi ve alaka çok güzel gerçekten markanın ismine yakışan bir hareket bu kader memnuniyet. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Deformasyon Nedeniyle Su Sızması Ve Koku Problemi

Mehmet
Mehmet
BMW
23 Eylül 2025 12:511.864

"Kosifler Oto Antalya Müşteri ilişkileri departmanından Şule Zeybekoğlu ve Tuğçe Mındız'a süreci başından sonuna kadar takip edip eksiksiz bir şekilde tamamladıkları için, Hasar danışmanı Mehmet Küçükdoğruya işlemi pratik bir şekilde çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte yardımı geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkürleri borç bilirim. Sürecin başından sonuna kadar neden BMW gibi bir Premium markayı neden tercih etmem gerektiğini tekrar hatırlattıkları için çok teşekkür ederim."

BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Deformasyon Nedeniyle Su Sızması Ve Koku Problemi
BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Deformasyon Nedeniyle Su Sızması Ve Koku Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele