to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Ön Cam Izgara Bakalitinde Ciddi Deformasyon: Malzeme Kalitesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW f30 kasa 2013 model, 260 bin kilometredeki aracımın ön cam ızgara bakaliti aşırı derecede deformasyona uğramış durumdadır. Parçanın birçok yeri kalkmış, kırılmış ve parçalanmış görünmektedir. Bu durum aracın görsel olarak ciddi değer kaybetmesine ve son derece çirkin bir görüntü oluşmasına neden olmaktadır.
Aracı bir şahıstan ikinci el olarak yeni satın aldım, ancak bu derece bir deformasyonun bu segmentteki bir araçta kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından bu parçanın üretim hatası veya kronik bir problem olabileceğinden şüpheleniyorum.
BMW’den, söz konusu ön cam ızgara bakalit parçasının iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun nedenine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Serkan Ç., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
