BMW Kapı Kolunun Yüzeyi El Değdiğinde Yapış Yapış Bir Hale Geldi

Ahmet · 2025-11-24T18:45:24+03:00

2016 model BMW 520i aracımın sağ kapı kolunda yaklaşık 1 aydır devam eden yapışma sorunu yaşamaktayım. Kapı kolunun yüzeyi el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir hale geldi ve bu durum hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını olumsuz etkiliyor. Aracımdaki bu durumun malzeme kalitesi veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz yetkili servise gitmedim ancak BMW’nin bu sorunu inceleyerek kapı kolunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm için dönüş yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

BMW

24 Kasım 2025 18:451.990

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim.”

BMW

25 Kasım 2025 07:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ahmet

5 Aralık 2025 10:22

Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW 520i Kapı Kolunda Ciddi Deformasyon Ve Malzeme Arızası Mağduriyeti

Savaş

BMW

2 Ekim 2025 15:461.562

"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

BMW 520i Kapı Kollarında Kronik Erime Ve Yapışkanlık Sorunu

Taha

BMW

8 Ağustos 2025 14:321.681

BMW 520i 2015 model aracımın (plaka: 34mvz191) tüm kapı kollarında yaklaşık 2 aydır erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyoru...m. Özellikle sıcak havalarda bu durum daha da kötüleşiyor ve kapı kolları ele yapışkan bir madde bırakıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve araçta kullandığım her kapı kolunda aynı p...

1 Destek

Çözüldü

BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor

Mahmut

BMW

10 Ekim 2025 20:311.239

"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor

1 Destek

BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu

Melike

BMW

18 Ağustos 2025 21:281.698

2015 model BMW 520i aracımın (plaka: 06 ad 1247, şasi no: WBA5A1107FGF19084) sol ön ve sağ ön iç kapı kollarında son bir... iki yıldır ciddi yıpranma, soyulma, çatlama ve yapışkanlık problemi yaşamaktayım. Özellikle sıcak havalarda kapı kolları elime yapışıyor ve bu durum hem estetik açıdan rahatsızlık...

BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu

BMW 530i Kapı Kollarında Kronik Erime Ve Parçalanma Sorunu

Seyfullah

BMW

7 Eylül 2025 17:071.033

2017 model BMW 530i aracımın özellikle ön iki kapı kollarında ciddi şekilde erime ve parçalanmalar meydana geldi. Arka k...apı kollarında da benzer sorunlar daha az seviyede mevcut. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve aracıma binen kişilerin ellerinde siyah, yapışkan bir tabaka oluşmasına neden oluyo...