Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Kapı Kolunun Yüzeyi El Değdiğinde Yapış Yapış Bir Hale Geldi

profile
Ahmet
24 Kasım 2025 18:45
1.930
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim.”

2016 model BMW 520i aracımın sağ kapı kolunda yaklaşık 1 aydır devam eden yapışma sorunu yaşamaktayım. Kapı kolunun yüzeyi el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir hale geldi ve bu durum hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını olumsuz etkiliyor.

Aracımdaki bu durumun malzeme kalitesi veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz yetkili servise gitmedim ancak BMW’nin bu sorunu inceleyerek kapı kolunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlı şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm için dönüş yapılmasını rica ederim.

25 Kasım 2025 07:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
05 Aralık 2025 10:22

Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kapı Kolunda Ciddi Deformasyon Ve Malzeme Arızası Mağduriyeti

profile
Savaş
02 Ekim 2025 15:46
1.562
"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

profile
Taha
08 Ağustos 2025 14:32
1.681
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
10 Ekim 2025 20:31
1.183
"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor
BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor
bmw-520i-kapi-kollarinda-erime-ve-yapisma-sorunu-kullanim-konforunu-bozuyor-4.jpg
bmw-520i-kapi-kollarinda-erime-ve-yapisma-sorunu-kullanim-konforunu-bozuyor-1.jpg

BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu

profile
Melike
18 Ağustos 2025 21:28
1.698
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
bmw-520i-kapi-kollari-ve-on-camda-kronik-yipranma-sorunu-2.jpg

BMW 530i Kapı Kollarında Kronik Erime Ve Parçalanma Sorunu

profile
Seyfullah
07 Eylül 2025 17:07
1.033
Benzer Şikayet Yaz