to read complaints and reviews, or file yours.BMW Kapı Kolunun Yüzeyi El Değdiğinde Yapış Yapış Bir Hale Geldi
2016 model BMW 520i aracımın sağ kapı kolunda yaklaşık 1 aydır devam eden yapışma sorunu yaşamaktayım. Kapı kolunun yüzeyi el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir hale geldi ve bu durum hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını olumsuz etkiliyor.
Aracımdaki bu durumun malzeme kalitesi veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz yetkili servise gitmedim ancak BMW’nin bu sorunu inceleyerek kapı kolunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlı şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm için dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim.
