12.02.2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Bayrampaşa Metro Durağı yakınında asfalt yolda seyir halindeyken aniden ...yüksek bir lastik sesi geldi ve aracımın sağ ön lastik basınç göstergesi bir anda 0’ı gösterdi. Aracı hemen güvenli bir şekilde sağa çektik. Aracım BMW 2.18 m Sport, 2024 Ocak traf...
2023 Aralık ayında aldığım BMW i4 eDrive40 model aracımda, ilk günden beri ekran sorunları yaşıyorum. Ekran bazen tamame...n kapanıyor, bazen de sadece bir tarafı çalışıyor. Bu sorunlar için birkaç kez BMW yetkili servisine başvurdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, son 2 aydır aracımı şarj...
BMW 4.18i aracımın gösterge paneli, 2023 Mayıs ayında çalındıktan sonra Bor...usan Avcılar yetkili servisinde yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni takılan ...
"BMW ve Borusan’a Güvenimiz Bir Kez Daha Doğrulandı
BMW 5.20 g30 aracımızda yaşadığımız teknik sorun sürecinde, Borusan İstinye Servisi’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde güvenimiz pekişti.
Özellikle, süreci en başından itibaren sahiplenen ve her adımda bizlere güven veren Sayın Derya Hanım ile bilgi, tecrübe ve samimi ilgisiyle desteğini esirgemeyen Berk Bey’e ayrı bir teşekkür borçluyuz. Pozitif tavırları, çözüm odaklı yaklaşımları ve markayı temsil etme biçimleri ile bize bir kez daha gösterdiler ki Borusan yalnızca araç değil, aidiyet ve güven de satıyor.
BMW Almanya’nın desteği ve Borusan Otomotiv’in müşteri memnuniyetini esas alan kararı ile aracımızdaki sorunlar parça ve işçilik dahil tamamen ücretsiz olarak giderildi. Bu süreç, yalnızca bir arızanın onarılması değil; aynı zamanda bir markanın sadık müşterisine olan bağlılığının en güzel göstergesi oldu.
Bugün gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki:
“İyi ki BMW, iyi ki Borusan.”
Bizlere yaşattıkları güven ve sağladıkları destek için minnettarız.
Osman Özharputlu
532 405 79 19"
2015 BMW 520i Acil Çağrı s
istemi Nedeniyle Aracın Fonksiyonları kullanılmıyor.
BMW F10 aracım acil çağrı sistemi mevcu...t değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servis ücret karşılığında değişeceğini s...
Şikayet Konusu: BMW Marka Aracımda Oluşan Paslanma Sorunu ve Servis Uzaklığı Nedeniyle Mağduriyetim
Sayın Yetkili,
BMW... markasına olan güvenimle satın aldığım aracımda, kısa sürede paslanma belirtileri ortaya çıkmıştır. Bu durum, hem aracın değer kaybına neden olmuş hem de beklentimin çok altında b...
2022 mode BMW m paket sport aracımın şerit göstergesinde yazılım hatası var diye iki defa Avcılar Borusan a götürdüm gös...tergenin amblemi bu şekilde çalışıyor dendi. Aracım 70 km den sonra düz şeritte göstergedeki araç amblemi sürekli sağ şeridi gösteriyor. Şeritten çıktığımda da normalde göstergenin...
2020 yılında Ankara BMW Borusan Oto 'dan 118i first Edition m sport modelini sıfır olarak teslim aldım. Hız ve devir gös...terge ibreleri gündüz sürüş modunda görünmüyor. Aracım çok kullanılan bir araç olmamasına ve daha 30 bin km olmasına rağmen gündüz modunda hız ve sürüş göstergeleri çalışmıyor. Bak...
2017 model BMW 4.18i model aracım var. Bu duruma üzülürken, bir de multimedya ekranında siyah geniş bir daire çıktı. Söz... konusu daire, park sensör göstergesi üzerine gelmekte ve bu durum park esnasında sıkıntı yaratmaktadır. Yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da bu sıkıntıyı yaşadığını ve h...
2014 model BMW F30 aracımın gelişmiş gösterge paneli ışıkları yanmıyor. Sanırım kronik bir problem bu. Yaşadığım sorunla...r illallah ettirdi artık. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun bari. Böyle bir markaya bu sorun yakışmıyor. Ekran bir geliyor. Bir gidiyordu artık hiç gelmiyor.
BMW g30 aracım acil çağrı sistemi mevcut değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir... şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servis ücret karşılığında değişeceğini söyledi. Böyle bir kronik sorunun BMW tarafından giderilmesi gerekir ve ücret tale...
BMW 2013 model 5.20i serisi aracımız var. Klimada sıcak açıkken sürüp sonra durduğumuz ve boşta beklediğimiz zaman içeri... ağır bir yanık kokusu geliyor. Klima çalışmıyorken bu koku olmuyor ama az sürüp bile motoru açıp baksam oradan da yanık kokusu geldiğini ve fazla ısındığını hissediyorum. Isı ve y...
BMW g30 aracım acil çağrı sistemi mevcut değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir... şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servise gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Böyle bir kronik sorunun BMW tarafından giderilmesini istiyorum.
"Güliz hanım ve servis danışmanı Ayhan beye çok teşekkür ederim birebir çok ilgilendiler aracımla sorunun kaynağı tespit edildi onarımı sağlanacak. Süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yapılıyor ilgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 hafta önce f40 kasa kodlu 2019 model BMW 116d aracımı aldım. Göstergedeki kadranın ışıkları araç gündüz modun...dayken yanmıyor. Borusan ve Özgörkey'i aradığımda kullanıcı hatası olduğunu kendilerinin bir şey yapamayacaklarını belirtti. Böyle bir durum başka marka araçta hiç başıma gelmedi, ...
"BMW ve trend otoya ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
2018 model 57.000 km olan BMW x3 aracımda s. O. S sistemi hata uyarısı veri...yor, uyarı kapatılamadığı için hiçbir göstergeye erişim sağlayamıyorum. Her...
Merhaba, 2 yıldır arabamda bir sorun var, göstermediğim usta kalmadı, kimse... çözemedi. BMW X5 E53 3.0D 2005 model aracımda daha önce tavan tahliye deli...
"Borusan Oto İstinye konu ile ilgili tarafıma ulaşıp çözüm konusunda desteklerini sunmuşlardır. Teşekkürler…"
2017 model BMW X1 aracımda aniden ortaya çıkmış sos sistem arıza problemi n...edeni ile aracımla ilgili temel göstergelere ulaşamıyorum. Kullanmadığım ve...
Sayın Borusan ve Özgörkey Otomotiv Yetkilileri
Aracımı otobanda sürerken, aracın gösterge panelinde garip uyarılar çıkma...ya başladı ve direksiyon hakimiyeti zorlaştı. Bu beklenmedik arıza sırasında ciddi bir tehlike atlattık. Daha sonra aynı araç eşim tarafından kullanılırken, fren sistemi tamamen iş...
BMW 520i arabamın dijital gösterge ekranında önce çizgiler çıkmaya başladı. Aynı gün tamamen parlaklığını yitirdi. Şu an...da hiz ve devir göstergeleri tamamen görünmez oldu. Aracın yolun ortasında bu özelliğini kaybetmesi çok büyük bir güvenlik ihlali.
Merhaba,
2024 yılı Haziran ayında İzmir Özgörkey'den i5 model aracınızı al...dım. Dört ay sonra bir sabah aracıma bindiğimde (03/10/2024) gösterge panel...
23 Kasım 2024 Cumartesi günü saat 5:30 sıralarında, BMW 5.2 Execute Mport aracımla Aydın’dan İzmir otobanında 40. Kilome...trelerinde giderken hava hafif yağışlıydı. Saatte 130 km hızla ilerlerken araç kontrolden çıktı ve refüjlere çarptım. Büyük bir kaza atlattım, ancak aracın airbagleri açılmadı.
Dü...