to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW F20 116i (N13 motor kodlu) 2012 model aracımda, motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımda herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış müdahale olmadı; bu nedenle yaşanan sorunun tamamen imalat ya ...
"Borusan ve musluoğlu'na çok teşekkür ederim"
2012 model BMW 116i aracımda, 2019 yılından beri arka sağ stop lambasının sönük yanması sorunu yaşıyorum. Bu sorun kronik bir şekilde devam ediyor ve sadece sağ arka stop lambasında meydana geliyor. Şu ana kadar herhangi bir değişim veya onarım yaptırmadım. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve ...
"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"
"Teşekkürler Teknik Oto"
"Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler"
"Bugün serviste gittim. Sağ olsunlar çok ilgilendiler, memnun ayrıldım. Talebim olmamasına karşın m direksiyon sonrası orijinal olmayan direksiyon airbag'imi ücretsiz değiştirip, aracımı da iç dış yıkayıp gönderdiler :) Şimdi ön cam plastiği için kendilerinden haber bekliyorum ve ilgileri için tekrar teşekkür ediyorum."
"BMW Ankara Esenboğa sorunumu çözmüş bulunmakla birlikte hizmet ve ilgi olarak da çok memnun kaldım özellikle berkant Nurioğlu beyefendi arabamla çok güzel şekilde ilgilendi BMW markası yine kalitesini konuşturdu😇"
BMW f20 116i model aracıma İzmir’de rot balans işlemi yapılırken, aracım liftteyken benzin deposunun üzerinde nemlenme fark ettim. Ardından en yakındaki özel BMW servislerinden birine giderek durumu kontrol ettirdim. Serviste yapılan incelemede, benzin deposunda kaçak veya ufak bir delik olduğu ve d...
2015 model BMW F20 116i aracımda, ön cam eleklerinde eskimeler, çatlamalar ve yırtılmalar mevcut. Aracımı alalı henüz bir yıl olmadı ve bu sorunlar il...
"Otomol Ankara Servisinde ücretsiz değişimi yapıldı. İlgisinden dolayı Haluk Tümer Bey çok teşekkürler."
"Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi tarafından tekrardan arandım ve öncelikle kontrol için beni çağırdılar, ardından yaptıkları incelemelerin üstüne parçanın ücretsiz değişimi için randevumu oluşturdular. Borusan Oto Esenboğa tarafından aracı dahi görmeden verilen sert tepkinin üzerine gönlümü de almış oldular. Bundan sonrası için Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisini tercih ederim diye düşünüyorum. Çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."
2013 model BMW 116i aracım (plaka: 34kn3748) ile yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracım kısa veya uzun yol fark etmeksizin, biraz kullanınca hemen su kaynatıyor ve hazneden su kaçırıyor. Bu süreçte defalarca farklı ustalara götürmeme rağmen maalesef kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bö...
BMW 116i Yağ Çubuğu Kendi Kendine Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum. 2014 model BMW 116i aracımda, motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımı özenle ve dikkatli kullandığım halde, herh...
"Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim"
"Buradan BMW Denizli Yetkili Servisi Özgür Otomotiv ve BMW Yetkili Satıcısı Borusan Otomotiv'e teşekkür ederim. Süreci başarı ile yürütüp iletişimi eksik etmeyen bütün BMW çalışanlarına da tebriklerimi sunarım. İletişimdeki başarıları ve ürünlerinin profesyonel şekilde arkalarında olmaları tüketiciye verdikleri değerden ötürü kendilerini kutluyorum."
"Aracımda ki ön cam fitili problemi için aynı gün müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar tekrar süreçle ilgili bilgilendirmek arandım. Bugünde stokta ki ilgili parça adıma rezerve edilip Adana Borusan dan 19.09.2025 için randevu oluşturuldu. BMW satış sonrası bu olağanüstü ilgi ve servis hizmeti ile beni şaşırtmadı. Önce ki hafta ikinci aracımıda bow alarak ne kadar isabetli karar verdiğimi bir kez daha anladım. Çok tikler Borusan!"
2013 model BMW 116i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıl önce bölüm bölüm parçalanmaya başladı. Son bir yıldır ise her yağmurda ve araç yıkandığında,...
"Teşekkür ederim"
BMW 116i 2014 model F20 aracımda, aracı aldığım günden beri sürekli olarak su eksiltme problemi yaşıyorum. Aracı alalı 3 ay oldu ve bu sürenin yaklaşı...
"Hızlı bir şekilde değişim sağlanarak çözüm sağlandı. Z** hanım başta olmak üzere bütün İstanbul Oto BMW ekibine teşekkür ederim."
Merhaba, 2013 model F20 BMW 116i Sport Line aracımda kronikleşmiş olan ve birçok aynı kasa araçta gördüğüm arka sol stop lambamın LED'leri, sağ tarafa göre daha sönük yanmaktadır. Premium bir marka olan BMW'nin araçlarının ve verdiği hizmetin her zaman arkasında durduğunu biliyorum. Bu konuda da yar...
Merhaba, 2013 model F20 BMW 116i Comfort aracımda kronikleşmiş olan ön cam fitili yırtılmış ve çürümüştür, bu nedenle su almaktadır. Buna ek olarak, yine kronik olan ve birçok aynı kasa araçta gördüğüm arka sağ stop lambamın LED'leri, sol tarafa göre daha sönük yanmaktadır. Premium bir marka olan BM...
BMW 116i full servis bakımlı 2014 model aracımın kronik olan ön cam fitillerinin parçalandığını görmekteyim. BMW gibi Premium bir araca böyle bir kron...
"Neden Premium bir marka olduğunu tekrar anlamış oldum. BMW ve Kosifler'e ilgileri güler yüzlü hizmet anlayışları ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Servis danışmanım D** d** beye ayrıca teşekkür etmek isterim."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.