to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 1 senedir çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve sadece ön cam fitilinde mevcut. Aracım garanti kapsamında olmadığı için, yaşadığım bu kronik sorunun giderilmesi adına BMW’den ücretsiz değişim ...
"Teşekkürler Teknik Oto"
"Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler"
2012 model BMW 116i (f20) sahibiyim. Aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi bir deformasyon oluştu. Özellikle ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlanmış ve parça parça dökülüyor. Bu nedenle yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra aracın içine su alıyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıld...
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 ay önce fark ettim ve şu anda sadece ön cam fitilinde bu problem mevcut. Araç garanti kapsamında değil. Daha önce Borusan Oto Bodrum servisine gitmişliğim var ancak bu spesifik sorun...
"Bugün serviste gittim. Sağ olsunlar çok ilgilendiler, memnun ayrıldım. Talebim olmamasına karşın m direksiyon sonrası orijinal olmayan direksiyon airbag'imi ücretsiz değiştirip, aracımı da iç dış yıkayıp gönderdiler :) Şimdi ön cam plastiği için kendilerinden haber bekliyorum ve ilgileri için tekrar teşekkür ediyorum."
"BMW Ankara Esenboğa sorunumu çözmüş bulunmakla birlikte hizmet ve ilgi olarak da çok memnun kaldım özellikle berkant Nurioğlu beyefendi arabamla çok güzel şekilde ilgilendi BMW markası yine kalitesini konuşturdu😇"
BMW f20 116i model aracıma İzmir’de rot balans işlemi yapılırken, aracım liftteyken benzin deposunun üzerinde nemlenme fark ettim. Ardından en yakındaki özel BMW servislerinden birine giderek durumu kontrol ettirdim. Serviste yapılan incelemede, benzin deposunda kaçak veya ufak bir delik olduğu ve d...
"Öncelikle şikayetim sonucu benimle iletişime geçen Borusan holding BMW çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkür etmek istiyorum. Bu süreçte çok yardımcı oldular daha sonrasında ise özgörkey otomotiv İzmir'e orada çalışan başta Reyhan hanıma ve İlayda hanıma çok teşekkür etmek istiyorum parçamı değiştirdiler ve su sızması sorunumu giderdiler."
BMW 116i 2014 model aracımda, ön cam ızgara fitilinden yağmur sırasında su sızıntısı oluştuğunu bugün fark ettim. Bu sorun nedeniyle aracın döşemeleri ıslandı, şu an için elektrik aksamında bir arıza olup olmadığını bilmiyorum. Aracımın garantisi bulunmuyor ancak araştırmalarımda bu problemin kron...
2015 model BMW F20 116i aracımda, ön cam eleklerinde eskimeler, çatlamalar ve yırtılmalar mevcut. Aracımı alalı henüz bir yıl olmadı ve bu sorunlar il...
"Otomol Ankara Servisinde ücretsiz değişimi yapıldı. İlgisinden dolayı Haluk Tümer Bey çok teşekkürler."
"Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi tarafından tekrardan arandım ve öncelikle kontrol için beni çağırdılar, ardından yaptıkları incelemelerin üstüne parçanın ücretsiz değişimi için randevumu oluşturdular. Borusan Oto Esenboğa tarafından aracı dahi görmeden verilen sert tepkinin üzerine gönlümü de almış oldular. Bundan sonrası için Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisini tercih ederim diye düşünüyorum. Çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."
2013 model BMW 116i aracım (plaka: 34kn3748) ile yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracım kısa veya uzun yol fark etmeksizin, biraz kullanınca hemen su kaynatıyor ve hazneden su kaçırıyor. Bu süreçte defalarca farklı ustalara götürmeme rağmen maalesef kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bö...
BMW 116i Yağ Çubuğu Kendi Kendine Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum. 2014 model BMW 116i aracımda, motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımı özenle ve dikkatli kullandığım halde, herh...
"Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim"
"Buradan BMW Denizli Yetkili Servisi Özgür Otomotiv ve BMW Yetkili Satıcısı Borusan Otomotiv'e teşekkür ederim. Süreci başarı ile yürütüp iletişimi eksik etmeyen bütün BMW çalışanlarına da tebriklerimi sunarım. İletişimdeki başarıları ve ürünlerinin profesyonel şekilde arkalarında olmaları tüketiciye verdikleri değerden ötürü kendilerini kutluyorum."
"Aracımda ki ön cam fitili problemi için aynı gün müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar tekrar süreçle ilgili bilgilendirmek arandım. Bugünde stokta ki ilgili parça adıma rezerve edilip Adana Borusan dan 19.09.2025 için randevu oluşturuldu. BMW satış sonrası bu olağanüstü ilgi ve servis hizmeti ile beni şaşırtmadı. Önce ki hafta ikinci aracımıda bow alarak ne kadar isabetli karar verdiğimi bir kez daha anladım. Çok tikler Borusan!"
2013 model BMW 116i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıl önce bölüm bölüm parçalanmaya başladı. Son bir yıldır ise her yağmurda ve araç yıkandığında,...
"Teşekkür ederim"
BMW 116i 2014 model F20 aracımda, aracı aldığım günden beri sürekli olarak su eksiltme problemi yaşıyorum. Aracı alalı 3 ay oldu ve bu sürenin yaklaşı...
"Hızlı bir şekilde değişim sağlanarak çözüm sağlandı. Z** hanım başta olmak üzere bütün İstanbul Oto BMW ekibine teşekkür ederim."
Merhaba, 2013 model F20 BMW 116i Sport Line aracımda kronikleşmiş olan ve birçok aynı kasa araçta gördüğüm arka sol stop lambamın LED'leri, sağ tarafa göre daha sönük yanmaktadır. Premium bir marka olan BMW'nin araçlarının ve verdiği hizmetin her zaman arkasında durduğunu biliyorum. Bu konuda da yar...
2015 model BMW 116. İ Joy Edition aracımın ön cam fitilinin alt kısmında, 2025 yazında güneşin etkisiyle yanma meydana geldiğini fark ettim. Bu kadar yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilemez buluyorum. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir üretim hatasını...
Merhaba, 2013 model F20 BMW 116i Comfort aracımda kronikleşmiş olan ön cam fitili yırtılmış ve çürümüştür, bu nedenle su almaktadır. Buna ek olarak, yine kronik olan ve birçok aynı kasa araçta gördüğüm arka sağ stop lambamın LED'leri, sol tarafa göre daha sönük yanmaktadır. Premium bir marka olan BM...
BMW 116i full servis bakımlı 2014 model aracımın kronik olan ön cam fitillerinin parçalandığını görmekteyim. BMW gibi Premium bir araca böyle bir kron...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.