İndirimli Ürünlerin Zorunlu İade Şartı Haksız

Modasima’dan internet sitesi üzerinden 354QS9525N numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler kaban, etek ve ikisi de yüzde 20 indirimle alınmış olan iki adet yakalıktı. Bana olmayan kaban ve eteği iade ettim. İademden bir gün sonra ise bu kez, indirimli aldığım yakalıkları da göndermem gerektiği, aksi takdirde iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Yakalıkları iade etmek istemiyordum ancak bu şart koşulduğu için ertesi gün onları da göndermek zorunda kaldım.

İadelerin ilkini 17 Şubat Salı günü, diğerini ise 20 Şubat’ta yaptım. Toplam alışveriş tutarım 2.298 TL, kargo ile birlikte 2.398 TL’dir ve ayrıca kargo ücreti de benden tahsil edildi. Ürünleri bedava değil, ücretlerini ödeyerek aldım; buna rağmen indirimli aldığım iki ürünü de iade ettirme şartı konulmasını son derece mantıksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Yaşadığım bu süreç sonucunda tek beklentim, iade ücretimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Aksi halde kesinti olması veya iademin daha fazla gecikmesi durumunda yeniden şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.