to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle bu 3. BMW aracım 5,3 serisi araçlarımda Borusan'a daha önceki araçlarımda yaşadığım veya yaşayabileceğim sorunlar konusunda yaklaşık 10 yıldır olmasına rağmen yardımcı olup bilgilendirip parça değişimini ücretsiz Exper gibi hizmetler sağladığı için teşekkür ediyorum. 2014 model BMW 116i ar...
2013 model BMW 116i aracımın ön cam altındaki fitillerinde kronik bir sorun olarak bilinen yıpranma mevcuttur ve bu sebeple araç içine su almaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu problemi yaşıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun kronik olduğu, daha önce de birçok BMW kullanıcısının aynı problemi yaşadığ...
BMW F20 2014 model aracımda daha önce sol arka stop lambasında kısık yanma sorunu yaşamıştım ve bu parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Bu süreçle ilgili daha önce Şikayetvar’da “BMW 116i Kronik Sorunlar ve Su Sızıntısı Mağduriyeti” başlıklı şikayetimi açmış, sol taraftaki stop sorunum bu talebim ...
2013 model BMW 116i aracımın yağ çubuğunun ucundaki plastik parça kırıldı ve motor içerisinde, büyük ihtimalle karterin içine düştü. Dün fark ettiğim bu durumla ilgili olarak internette yaptığım araştırmalarda, bu sorunun birçok kullanıcıda tekrarlandığını ve kronik bir problem olarak görüldüğünü öğ...
2012 model BMW 116i aracımla yolda sakince ilerlerken bir anda araç hararet yaptı ancak gösterge panelinde ve ekranda hiçbir uyarı çıkmadı. Sorun olduğunu ancak erimiş plastik kokusundan ve kaputtan çıkan buhardan fark edip aracı kenara çekebildim. Kaputu açtığımda aracın su kaynattığını gördüm. Kon...
2012 model BMW 116i aracımın ön cam fitilinde çatlaklar meydana geldi. Aracı yeni aldım, önceki sahibi bu çatlakların kısa süre önce oluştuğunu belirtti. Araştırmalarım sonucu bu sorunun kronik bir problem olabileceğini öğrendim. Bu nedenle Kayseri’de bulunan Üçler BMW yetkili servisine başvurarak ...
"Şikayetimle ilgili Borusan beni aradı. Daha sonra Adana-Mersin servisi aradı. 24/12/2025 tarihine randevu verildi. Ön cam altı ızgara değişecek. Ayrıca benim talebim olmamasına rağmen, benzin pompası (22.000 Tl) ) değişecek, akü kutup başları kontrol edilecek, sürücü airbag kontrol edilerek gerekirse değişecek. Doğrusu çok şaşırdımve mutlu oldum. Borusan firmasına, Adana servisine, şikayet var sitesine sonsuz teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
"Yetkili servis kısa sürede dönüş yaparak parçanın değiştirileceğini belirtti. Teminini yaparak bilgi verecekler. Kendilerine teşekkür ediyorum. BMW'nin müşteri memnuniyeti politikasının üst düzey olduğunu söyleyebilirim"
"Konuyla ilgili geri dönüşler çok hızlı oldu fakat süreç devam ediyor"
2013 BMW 116i model aracımın ön cam fitilinde kronik bir çatlama sorunu yaşıyorum. Aracın ikinci sahibiyim, yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu sorun aracı aldığımda da mevcuttu. Aracın ön cam fitili çatlak durumda ve dağılmaya devam ediyor. Çatlakların büyüklüğünden ötürü kaputun altına rahatça su giriy...
"İnanılmaz hızlı bir şekilde tarafıma önce Borusan daha sonra ise Konya Selçuklu Köprülü Otomotiv tarafından dönüş aldım 2 gün içerisinde değişimin onaylandığı tarafıma iletildi her şey için teşekkür ederim"
BMW 116i 2012 model aracımın silecek altı plastik bölümünde kronik olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Bu parça zamanla parça parça dağılmış du...
"Randevum alındı bir defaya mahsus ücretsiz değişileceğini söylediler teşekkür ediyorum."
"Talebime hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve ücretsiz değişim konusunda destek olacaklarını aktardılar. Bu süreçteki hızları ve ilgileri için teşekkür ederim."
2014 model BMW 116i Joy Edition aracımın ön cam fitilinde çatlama ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak aldığımda fitilde ufak çatla...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
BMW 116i 2013 model, 72.000 km’deki aracımın ön cam filtrelerinde bir süredir çatlama ve yırtılma olduğunu fark ediyorum. Aracı bu kilometrede ve segm...
"Borusan Avcılar ile iletişime geçtim. Parça sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
2012 model BMW F20 116i aracımın ön cam fitilinde bir süredir ciddi deformasyonlar yaşıyorum. Ön cam fitilinde bariz çatlaklar, parçalanmalar ve şekil bozuklukları oluştu. Öyle ki, aracı yıkarken kullanılan basit bir sünger dahi fitili paramparça edebilecek duruma geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla...
2012 model BMW F20 kasa kodlu 116i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Bu çatlaklar nedeniyle araç içinde rüzgar sesi oluşmaktadır. Premium bir markanın aracında bu tür bir sorunla karşılaşmak oldukça üzücü. Bu sorun ilk kez meydana geldi ve henüz ye...
2014 model BMW 116i N13 motor, 155.000 km’deki aracımla ilgili olarak Denizli Özgürkey BMW Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ön cam fitilinin tamamen parçalanmış olması nedeniyle merkeze başvurulup parçanın ücretsiz sağlanabileceği, ancak işçilik için benden 3.500 TL talep edildiği belirtildi. Parçayı k...
BMW F20 116i (N13 motor kodlu) 2012 model aracımda, motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımda herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış müdahale olmadı; bu nedenle yaşanan sorunun tamamen imalat ya ...
BMW 116i f20 2014 model aracımın cam fitilleri çatlamış ve sızıntı yapmakta. Ayrıca arka sol stop LED'lerin patlamış tüm araçlarda aynı kronik sorun var. Bu durumun ilerleyen zamanlarda güvenlik açısından bir tehlike oluşturmayacağına dair kimse garanti veremiyor. Daha önce Ancak bu, kronik bir sıkı...
"Borusan ve musluoğlu'na çok teşekkür ederim"
2012 model BMW 116i aracımda, 2019 yılından beri arka sağ stop lambasının sönük yanması sorunu yaşıyorum. Bu sorun kronik bir şekilde devam ediyor ve sadece sağ arka stop lambasında meydana geliyor. Şu ana kadar herhangi bir değişim veya onarım yaptırmadım. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve ...
"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.