to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta... yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz
"Şikayetimin ertesi gün hemen arandım. Çok nazik bir şekilde iletişim kurdular. Problemin çözümünün her aşamasında çözüm odaklıydılar. Mağdurihetim tamamen giderildi. Bence bir firmanın ürününün arkasında durması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutması kalitesini gösterir. Ben blue Diamond da bunu gördüm. Çok teşekkür ederim. Daha önce de alışveriş yaptım bundan sonra da kesinlikle yapacağım."
Blue Diamond’un kendi internet sitelerinden yaklaşık bir hafta önce bir yüz...ük satın aldım. Daha önce mağazalarından alışveriş yapmış ve sorun yaşamamı
6 Nisan 2026 tarihinde Nişantaşı Meşrutiyet Mahallesi Rumeli Caddesi üzerindeki Blue Diamond mağazasından klasik model a...lyans yüzük satın aldım. Satın alma sırasında biz yüzüğün gramını yanlış duyarak 3,50 gram sanmıştık ve bu nedenle fiyat bize normal geldi. Fakat ertesi gün işlemlere tekrar baktığ
"Duyarsız kalmadıkları için teşekkür ederiz"
1 Nisan’da Alanya/Antalya’daki Alanyum AVM’de bulunan Bule Diamont şubesinden sertifika kodu 2000904161 olan tektaş yüzü...ğü 39.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında tarafıma 15 gün içinde ücretsiz değişim ve iade garantisi verildiği özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışverişi tamamladım.
Blue Diamond’dan 2024 Ağustos ayında Elazığ Merkez/Çarşı mağazasından baget... bir yüzük aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, 2025 Ocak ayında yüzük kar
Capitol AVM Blue Diamond mağazasından hediye olarak alınan, yaklaşık 13.000 TL değerindeki altın bileklik 20’sinde bana ...verildi, 21’inde ise kolumdan koparak düştü. Ürün ilk alındığında bileğime büyük geldiği için tadilata gönderilmişti; buna rağmen sadece 24 saat geçmeden kopması, bu kadar pahalı v
"Teşekkürler"
28 Şubat 2026 tarihinde Blue Diamond StarCity mağazasından kız arkadaşıma yıl dönümü hediyesi olarak 39.900 TL bedelle p...ırlanta su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 10 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve bileklik 11 Mart 2026 tarihinde ilk kez takılırken uç kısmındaki bağlantı parçası yerinden çıkara
14 Şubat tarihinde Sur Yapı Bursa mağazasından düz, sade bir alyans satın aldım. Yüzüğün ölçüsüyle ilgili değişim ihtiya...cı doğunca, henüz 14 günlük süre dolmamış olmasına rağmen mağazayı arayıp bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, ölçü değişimi için altın fiyatı üzerinden fark ödemem gerektiği s
Aralık ayında Blue Diamond Ankara Yenimahalle Ankamall şubesinden yaklaşık 20.650 TL ödeyerek nişan yüzüklerimizi satın ...aldık. Yüzüklerimizi aldıktan yaklaşık 45 gün sonra her iki yüzükte de ezilme ve çizilmeler oluştuğu için şubeye götürüp incelemeye bıraktık. Yaklaşık 20 günlük inceleme sürecinin
"Teşekkür ederim"
12 Şubat’ta Antalya Özdilek AVM içindeki Blue Diamond mağazasından 15.999 TL tutarında, kredi kartı ile yakut küpe satın... aldım. Ürünün sitede “aynı gün kargo/teslim” ibaresi yer almasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Mağazayı aradığımda her seferinde
"Ücret almasaydınız daha iyiydi ama olsun"
Blue Diamond Alyans Sürecinde Bitmeyen Mağduriyet ve Çözüm Bekleyişi Haziran ayının ilk haftasında, temmuz ayında olaca...k düğünümüz için eşime ve kendime Blue Diamond’ın Bakırköy Capacity mağazasından alyans satın aldım. İlk gelen üründe eşimin yüzüğünün iç yazısı yanlış yazıldı ve düzeltme için tek
Eşim, Blue Diamond Denizli Forum Çamlık şubesinden 16.01.2026 tarihinde doğum günüm için 18.000 TL bedelle bir kolye sat...ın almıştır. Satın alma sırasında kolyeye aynı gün fatura düzenlenmemiş, eşime herhangi bir fatura da teslim edilmemiştir. Hediyeyi 29.01.2026 tarihinde aldım ve kolyeyi kutusundan
Blue Diamond İstanbul Metrogarden AVM şubesinden aldığım pırlanta küpeyi kullanmaya başladıktan sadece ikinci haftada kü...pe kırıldı. Ürünü alırken özellikle çok hassas durduğunu, kırılma yaşar mıyım diye sorduğumda kesinlikle mümkün olmadığı, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen
Blue Diamond’dan Adana m1 mağazasından satın aldığım pırlanta tektaş yüzüğü...n taşı, ürünü aldıktan hemen sonra ilk takışımda yuvasından düştü. Mağazaya
Sakarya Adapazarı Cadde 54’teki Blue Diamond mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek kartla peşin bir y...üzük satın aldım. Bana yüzüğün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ve ben de tüm planlarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ne yüzüğüm
Blue Diamond Adana Çukurova Kenan Evren Şubesi’nden baget bir yüzük aldım. Bu yüzükle 20 Aralık 2025 tarihinde evlilik t...eklifi aldım. Yüzüğün bir defaya mahsus beden değişikliği hakkı olduğu söylendi. 21 Aralık Pazar günü ölçü için Real Adana m1 şubesine gittim ve ölçü verdim, Kenan Evren şubesine d
Akhisar’daki cadde üzerindeki Blue Diamond mağazasından Temmuz ayında aldığım baget yüzüğümün taşı, satın aldıktan yakla...şık bir ay sonra düştü. Mağazaya götürdüğümde taş yeniden takıldı ancak bu işlemden yaklaşık iki ay sonra taş tekrar düştü. Şu anda ise üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmiş olmasına ra
Yaklaşık bir hafta önce eşim Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi tarafındaki istasyonda bulunan bir kuyumcudan pırl...anta yüzük aldı. Bugün yüzüğü daraltma işlemi için tekrar aynı kuyumcuya gittim ve ayrıca iki tane çeyrek altın almak istedik. Çeyrek altın için bana 10.495 TL fiyat söylediler. O
Erkek arkadaşım 14 Kasım tarihinde Blue Diamond’ın web sitesinden bana hediye olarak bir yüzük satın aldı mağazalar üzer...inden ücretsiz yüzük ölçümü yapılabileceği söylendi 18 Aralık tarihinde İzmit Symbol AVM Blue Diamond şubesine giderek online alınan yüzüğüm için yalnızca yüzük ölçümü öğrenmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
