Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

27100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.836 Şikayet
Bkmkitap
27100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BKM Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Melisa
06 Ekim 2025 11:05
2.025
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Derya
06 Ekim 2025 10:39
2.238
adres-degisikligi-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Tarık
06 Ekim 2025 06:03
1.130
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Esra
06 Ekim 2025 00:26
1.733

11 Gündür Hazırlanamayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cengiz
05 Ekim 2025 22:11
839

Siparişin Hazırlanamaması Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hanife
05 Ekim 2025 14:54
730

KPSS Kitabı Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
05 Ekim 2025 14:09
1.087

Bkmkitap Siparişim 6 Gündür Hazırlanıyor, Kitaplarım Teslim Edilmedi

profile
Aydın
04 Ekim 2025 19:54
508
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Baskı Hatalı Kitap Yerine Yenisi Gönderilmiyor, Sadece İade Seçeneği Sunuluyor

profile
Fatma
04 Ekim 2025 18:34
876
Baskı Hatalı Kitap Yerine Yenisi Gönderilmiyor, Sadece İade Seçeneği Sunuluyor
Baskı Hatalı Kitap Yerine Yenisi Gönderilmiyor, Sadece İade Seçeneği Sunuluyor
Baskı Hatalı Kitap Yerine Yenisi Gönderilmiyor, Sadece İade Seçeneği Sunuluyor
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Kitaplar Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sıkıntısı Mağduriyet Yarattı

profile
Cihat
04 Ekim 2025 18:20
1.208

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Belinay
04 Ekim 2025 12:49
439
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Dilde Kitap Gönderildi Değişim Kargo Ücreti Bana Yüklendi

profile
Murat
04 Ekim 2025 11:25
1.285
Yanlış Dilde Kitap Gönderildi Değişim Kargo Ücreti Bana Yüklendi

BKM Kitap'ta Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sude
04 Ekim 2025 10:42
1.012
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Selin
03 Ekim 2025 18:25
957

Bkmkitap Yanlış Basım Kitap ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İdil
03 Ekim 2025 14:36
1.569
bkmkitap-yanlis-basim-kitap-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap Baskı Hatalı Kitap ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Mina
03 Ekim 2025 00:07
502
bkmkitap-baski-hatali-kitap-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-6.jpg
bkmkitap-baski-hatali-kitap-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-5.jpg
bkmkitap-baski-hatali-kitap-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-4.jpg
bkmkitap-baski-hatali-kitap-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
bkmkitap-baski-hatali-kitap-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
bkmkitap-baski-hatali-kitap-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Stokta Var Görünen Kitapları Tedarik Edemiyor Siparişim Gecikti

profile
İsmail
02 Ekim 2025 18:06
1.120
bkm-kitap-stokta-var-gorunen-kitaplari-tedarik-edemiyor-siparisim-gecikti-1.jpg

BKM Kitap Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Didem
02 Ekim 2025 15:14
1.015

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi, Müşteri Hizmeti Yok

profile
Zuhal
02 Ekim 2025 14:16
852
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Kitap: Gerçel Matematik Soru Bankası Teslim Edilmedi

profile
Songül
01 Ekim 2025 21:43
927
eksik-gonderilen-kitap-gercel-matematik-soru-bankasi-teslim-edilmedi-4.jpg
eksik-gonderilen-kitap-gercel-matematik-soru-bankasi-teslim-edilmedi-3.jpg
eksik-gonderilen-kitap-gercel-matematik-soru-bankasi-teslim-edilmedi-1.jpg

Sipariş Ettiğim Kitap Baskı Hatalı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Eser
01 Ekim 2025 15:31
849

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Sudenaz
01 Ekim 2025 14:37
1.125

Yanlış Kitap Teslimatı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Burcu
01 Ekim 2025 09:13
1.215
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Şehirde Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
01 Ekim 2025 05:50
1.738

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.

TrustBuy Skoru