Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(299 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.111 Şikayet
Bkmkitap
28100
(299 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mini Fanlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sıla
11 Ağustos 2025 16:51
954
Kusurlu Mini Fanlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Kitap Gönderimi Sonrası Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Erhan
11 Ağustos 2025 11:44
1.307
yanlis-kitap-gonderimi-sonrasi-cozum-bekleyen-magduriyet-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Yasemin
06 Ağustos 2025 15:41
2.319
1
Nilya sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap’tan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nilya
06 Ağustos 2025 13:15
1.559
bkm-kitaptan-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nilüfer
05 Ağustos 2025 15:39
1.021
iade-talebime-cevap-yok-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Baskı Hatalı Kitap Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ayşegül
02 Ağustos 2025 13:38
1.509
Baskı Hatalı Kitap Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım
Baskı Hatalı Kitap Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım
4
Looney sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Looney
02 Ağustos 2025 04:02
387

"Markayla telefonda iletişime geçip hallettik. Teşekkürler..."

Looney Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bkmkitap Siparişim Teslim Edilmedi, Hesap Ve Kargo Sorunu Yaşıyorum

profile
Sevim
01 Ağustos 2025 13:08
2.022
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
31 Temmuz 2025 19:53
245

"Sorun çözüldü, kitapları isim benzerliği ile başkasına teslim edilmiş. Bana ulaştırdılar"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Sürecinde Ek Kargo Ücreti Sürprizi

profile
Ceren
30 Temmuz 2025 16:20
1.446
İade Sürecinde Ek Kargo Ücreti Sürprizi
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Eğitim Aksaması

profile
Fatih
28 Temmuz 2025 17:39
470

"Sizlere va herkese çok teşekkür ederim"

Hasarlı Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ayşe
27 Temmuz 2025 20:35
715
Hasarlı Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Hasarlı Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Hasarlı Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Hasarlı Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
+3

Sipariş Ettiğim Kitabın Sayfası Yırtık Ve Eksik Geldi

profile
Azra
25 Temmuz 2025 20:26
821
Sipariş Ettiğim Kitabın Sayfası Yırtık Ve Eksik Geldi

Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi Sonrası İade Talebi

profile
Ecrin
23 Temmuz 2025 22:58
868
Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi Sonrası İade Talebi
Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi Sonrası İade Talebi
Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi Sonrası İade Talebi
Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi Sonrası İade Talebi
+4
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kitapta Boş Sayfalar Var, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Fatma
21 Temmuz 2025 13:11
832
Satın Aldığım Kitapta Boş Sayfalar Var, Para İadesi Yapılmıyor
Satın Aldığım Kitapta Boş Sayfalar Var, Para İadesi Yapılmıyor

Kusurlu Ürün İadesinde Destek Alamıyorum

profile
Hediye
19 Temmuz 2025 22:59
1.253
Kusurlu Ürün İadesinde Destek Alamıyorum
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Kitap Kullanılmış Çıktı

profile
Dilara
19 Temmuz 2025 21:21
1.041
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
19 Temmuz 2025 15:35
-

"Kargoist Sorunu çözdü teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
16 Temmuz 2025 14:18
953

profile
Mustafa
16 Temmuz 2025 14:16
1.241
İade Sürecinde Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi Kafa Karıştırıyor
iade-surecinde-kargo-ucretinin-musteriye-yuklenmesi-kafa-karistiriyor-2.pdf

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru