to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi
30.09.2026 tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden “Yeryüzünde Bir An İçin Muhteşemiz” adlı kitabı satın aldım. Siparişim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan ertesi gün sistem üzerinden iptal edildi ve ekranda iade edildiğine dair bir uyarı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı.
TS300931356572 numaralı sipariş için ödediğim 271,90 TL’nin, siparişim iptal edildiği halde hâlâ hesabıma geçmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iptalin gerekçesi hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
