to read complaints and reviews, or file yours.BKM’nin internet sitesi üzerinden 3 Ağustos pazar günü KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ts030830852946’dır. KPSS’ye hazırlanıyorum ve sınavıma 20 gün kaldı, ancak sipariş ver
BKM Kitap üzerinden 08.08.2026 tarihinde saat 22:46’da ts080830898711 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde KPSS haz...ırlığı için ihtiyaç duyduğum Eğit Akademi kaynaklarının yanı sıra 2026 KPSS Genel Kültür Vatandaşlık, 2026 KPSS Genel Kültür Tarih ve 2026 ags KPSS ALES DGS Sayısal Sözel Mantık so
"İade yatırıldı"
Bkmkitap üzerinden 05.08.2026 tarihinde Farazi - Hayalet Islığı instrumentals 10th Year Edition plak siparişi verdim. Si...parişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sipariş durumu kendi kendine
"Çözüm için teşekkürler"
BKM Kitap üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım eksik gönderim sorunun...u paylaşmak istiyorum. Ts 040830863957 numaralı siparişimde yer alan 25 ade
5 Ağustos’ta saat 10.09’da BKM Kitap üzerinden verdiğim ts0508******16 numaralı siparişimde yer alan “7’li Genel Yetenek... Genel Kültür Fasikül Fasikül Deneme” adlı ürün için günlerdir sadece “tedarik edilmektedir” ifadesi görünüyor ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler t
BKM Kitap internet sitesi üzerinden 6 Ağustos’ta ts060830875931 numaralı siparişimle 2026 KPSS Tüm Dersler Tamamı Çözüml...ü Soru Bankası kitabını 555 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi olu
"Çözüldü"
BKM Kitap’tan 29 Temmuz Çarşamba günü 8 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Sınava çok az bir süre kalmışken aradan 11 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün ise sisteme giriş yaptığımda siparişim tamamen kaybolmuş, “sipariş
BKM Kitap üzerinden 4 Ağustos tarihinde 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Çıkmış Sorular kitabını sipariş ettim. Arad...an günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir gelişme olmuyor. Sınava çok az süre kaldığı için bu kitabı acil olarak
27 Temmuz’da BKM Kitap üzerinden toplam 5.663 TL tutarında verdiğim siparişim 4 Ağustos’ta tarafıma eksik olarak teslim ...edildi. Siparişimde toplam 4 kutulu set bulunmasına rağmen sadece 2 kutulu set elime ulaştı, 2 kutulu set ise hiç gönderilmedi. Bu eksik gelen ürünlerin bedeli 2.956,8 TL’dir. Karg
Yaklaşık 7 gün önce BKM Kitap internet sitesinden toplam 553 TL tutarında, üç adet KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim.... Sipariş numaram ts290730813530. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. KPSS sınavıma 29 gün kaldı ve bu kitapla
BKM'den online aldığım demir zambak kitap setinin içinden çıkması gereken demir uçak anahtarlık çıkmadı. Sorunu belirtme...me rağmen ürünün eksik parçası temin edilemedi, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Bana yapılan tek geri dönüş, sistem güncellemede ve ne eksik ürünü gönderebiliriz ne de değişik
BKM Kitap üzerinden verdiğim online siparişte Martin Slattery’nin kitabını satın aldım ancak yerine Ted Benton ve Ian Cr...aib tarafından yazılan “Sosyal Bilim Felsefesi” adlı kitap gönderildi. Yanlış ürün bugün elime ulaştı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang
BKM Kitap internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Vaveyla, KPSS Tarih Ders Notu, KPSS Tarih Soru Bankası ve KPSS Mate...matik Denemeleri adlı kitaplarım 05.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildiğinde, kargo kolisinin içine konulan ıslak mendilin köşesinin açık olması sebebiyle
BKM Kitap’tan 22 Temmuz tarihinde “Maskesiz Balo 1” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş sırasında kargoya verildiğinde ...tarafıma bilgi verileceği belirtildi ancak hiçbir kargo mesajı almadım. Bugün durumu öğrenmek için aradığımızda siparişimin sisteme göre bize teslim edilmiş göründüğünü öğrendik,
28.07.2026 tarihinde BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Aynı gün saat 18.00 civarında B...KM Kitap’tan aradığını ve WhatsApp üzerinden yazıştığımızı söyleyen kişiler, stokta ürün olmadığını, kendi hataları nedeniyle ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Görüşme sırası
BKM Kitap üzerinden 23 Temmuz tarihinde okuma kitabı siparişi verdim. Siparişime ait ts230730749999 numaralı kaydım bulu...nuyor ve mail olarak sadece “Siparişiniz alındı” onayı geldi. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi, kargonun takip numarası ise 2783237150509. PTT Kargo takip ekranında 26 Temmuz’da te
28 Temmuz tarihinde BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, 5 parça kitaptan oluşan bir alış...veriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor, sipariş detayına da ulaşamıyorum. Elimde ts280730803987 numaralı sipariş nu
BKM Kitap üzerinden dün ts280730803795 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bir türlü kargoya verilmediği için ...bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi, herhan
BKM Kitap’tan 18 Temmuz 2026 tarihinde ts180730699212 numaralı siparişi verdim. Siparişimde İlmihalim, Hayırlı Gençlik v...e Halil İnalcık Tarih Bilinci adlı kitaplar bulunuyordu. 23 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir ürün kargoya verilmeden önce, siparişimin tamamının iptal edilmesini istedim ve bu talebi
BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum 060730592449 numaralı siparişimde yer alan kitabım tarafıma hasarlı olarak teslim edi...ldi. Kitabın sayfaları kendiliğinden dökülüyor ve yırtık durumda olduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyeti bildirmek ve değişim/iade sürecini
"Teşekkürler"
BKM Kitap üzerinden Kazazede 11. Basım yan boyamalı kutulu set satın aldım. Ancak kutudan çıkması gereken sticker, özel ...poster, tüfek kartı ve çift kartları hiç çıkmadı. Ürün açıklamasında ve kutuda belirtilen bu yan ürünlerin gönderilmemesi sebebiyle eksik ve hatalı bir ürün teslim almış oldum. Ek
BKM Kitap üzerinden üç gün önce bir kitap serisi için sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak sipariş durum...um günlerdir sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Araştırdığım kadarıyla sipariş verdiğim kitaplar aslında stoklarında bulunmuyor, tedarik sürecindeymiş. Ellerinde olmayan ürü
03.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden bir kitap siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne... kargo hareketi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ekranındaki işlem geçmişi de bu gecikmeyi açıkça gösteriyor. Sipariş numaram 2783236934780. Bu
