to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kitaplar Ve Yetersiz Paketleme
23 Eylül’de BKM’den toplam 11 adet kitap siparişi verdim, ürünler 29 Eylül’de elime ulaştı. Ancak kitapların çoğu sayfa kenarları kıvrılmış, yer yer lekeli ve yıpranmış şekilde, yani hasarlı olarak geldi. Bu kadar çok sayıda kitap sipariş ettiğim için en azından düzgün bir kutuda ve korunaklı şekilde gönderilmesini beklerdim.
Hem ödediğim ücrete hem de kitaplara verdiğim değere rağmen bu şekilde yıpranmış ürünler teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ts230931256473 numaralı siparişime ait hasarlı kitaplarımın iade ya da sorunsuz, temiz ve hatasız baskılarla değişim işlemlerinin yapılmasını ve bundan sonraki gönderimlerde daha özenli bir paketleme yapılmasını talep ediyorum.
