to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs'ta SHIB kripto param bir anda hesabımda yoktu, iznim olmadan Bitexen Global'e aktarılmış. 10 gün sonra geri dönüş oldu. Oradan tekrar Bitexen'e getirene kadar Haziran'ın 20'si oldu. Bu sefer de al-sat yapılamıyor. Yaklaşık 10 kez e-posta gönderdim, 4 kez telefonla görüştüm; ulaşmak zaten zo...
26.06.2025 tarihinde bitexen hesabımdan bilgim ve iznim olmadan bitexen global platformuna transfer gerçekleşmiş. En kısa sürede zararımın karşılanıp sayfamın tekrar eskisi gibi olmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan benzer durumun tekrardan yaşanmamasını istiyorum
Merhaba benimde bitexen hesabımdan bilgim ve iznim olmadan bitexen global platformuna transfer gerçekleşmiş. En kısa sürede zararımın karşılanıp sayfamın tekrar eskisi gibi olmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan benzer durumun tekrardan yaşanmamasını istiyorum. Yardım ...
Hiçbir şekilde bilgim olmadan kafalarına göre Hesabımdaki tüm birikimi Bitexen globale taşımışlar. Babalarının parası gibi oyun oynuyorlar. Bir de telefondaki arkadaş diyor ki hesaptaki birikiminiz duruyor diyor Bitexen globali indirmeniz gerekiyor. Oradan işlem yapabilirsiniz diyor. Olmuyor diyorum...
Bitexen, benim iznim olmadan hesabımdaki kripto parayı Bitexen Global'e aktarmış. Kime sordunuz, benim iznim yok. Derhal, bir an önce Bitexen hesabıma geri aktarın, yoksa yasal haklarımı kullanacağım. Böyle saçma bir şey olur mu? Benim rızam olmadan nasıl globale aktarım yapılır? Bu suç, hemen geri ...
Bitexen Global'den 3 gün önce çekim işlemi yaptım, fakat para hesabıma geçmedi. Bugün kontrol etmek için giriş yapmak istedim ancak hesabımın olmadığını, 'kullanıcı bulunamıyor' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda hem çekim talebim hem de param vardı ve mağdur oldum. Lütfen en kısa sürede yardımcı o...
Bitexen TR hesabımdan rızam olmadan global hesabına tüm Solana varlıklarım aktarılmış. Girip kontrol ettim ve oradan TR hesabıma çekim yapmak istiyorum. Ancak izin vermiyor, işlemiyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri aranacaksınız diyor fakat kimse aramıyor. Ayrıca, 'bilgimiz yok' diyerek yanılt...
Uzun süredir Bitexen kullanıcısıyım. İznim olmadan adıma 26.06.2025 tarihinde Bitexen Global'de hesap açılmış, hesabımdaki 188646 adet Gala Coin'im Global'e taşınmış. Bu işlemin ivedilikle eski haline getirilmesini istiyorum. Uzun süredir Bitexen firması hakkında güven problemi yaşıyordum. Platform...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
26 Haziran 2025 tarihinde, Bitexen.tr hesabımdaki tüm kripto varlıklarımın **haberim ve onayım olmadan** Bitexen Global platformuna aktarıldığını fark ettim. Bu işlem, bana hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim dahi gönderilmeden gerçekleştirilmiştir. Hesabımda ...
Bitexen hesabımda Doge Coin vardı, satış emri vermiştim ancak birden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şu numaradan ulaşacaklar dendi. Yaklaşık üç gün sonra ulaştılar. Bazı coinler kaldırıldığı için coinleri Bitexen Global hesabıma aktarmışlar. Benim öyle bir hesabım bile yoktu, nasıl olmu...
Transfer işlemlerinde sorunlar var. Diğer sorunlarda da hiçbir açıklama olmadığı için Müşteri hizmetlerine bağlanmadan sorunun ne olduğunu bile anlamıyorsunuz. Bir saati geçti. Başka borsaya transfer yaptım ama hala "işleniyor" yazısı var. Nasıl bir tesadüf ise coinin değeri düşünce transfer gerçekl...
"Teşekkürler bitexen global."
Global Bitexen borsasında işlemlere başlamıştım, yükleme de yaptım, kazanç da elde ettim. Kripto bakiyemi çekerken hata verdi, telafi etmedi. 1500 lira bakiyem vardı, LTC olarak çekmek istedim. Hesabıma 'error' verdi. 1,5 aydır onlarca mesaj attım, maillerine dönüş yok, cevap yok, ilgi yok, güven yo...
Aynı durumu yaşıyorum. Bitexen globale aktarılmış orada görebiliyorum oradan Binance aktarım talebi oluşturdum büyük ihtimal transfer etmeyecekler 4 saat oldu hala gerçekleşmedi Çünkü müşteri hizmetlerini aradım saçma şeyler anlatıyorlar. Savcılığa gideceğim mecbur
Bitexen'deki mal varlığım herhangi bir bilgilendirme olmadan gece saatlerinde transfer edilmiş. Müşteri hizmetleri globale taşındığını söylüyor. Müşteri hizmetlerindekiler sadece taşındığını onaylıyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgi paylaşımında bulunamıyor. Mal varlığımızın akıbeti muallak. Sü...
Bitexen'in yaptığı işlemlerin ne kadar yasal olduğu konusunda şüphelerim var. Habersiz işlem yapılması ve Bitexen hesabımdaki miktarın global hesaba aktarılması, ayrıca canı istedikçe listede değişiklik yapılması, yatırımcı koruma ile alakası olmayan işlemler. Yatırımcıları küstüren bu tür işlemlerd...
Bitexen kadar rezil platform görmedim. Herhangi bir coini alırken sorun yok hemen alamana izin veriyor. Satmaya gelince ya fiyat hızlı değişiyor. Satış işlemi iptal diyor ya da satılmıyor. Farklı miktarlar satış girsen de sonuç aynı. Farklı platformlarda büyük miktarla işlem yapıyorum hiçbir sorun y...
3 yıldır Biteksen kullanıyorum. Haberim olmadan hesabımdaki koinler Biteksen Global'e aktarılmış. Arıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumu çözmek yerine farklı şeylerle beni oyaladılar. Birikimim pul oldu. Hakkımı mahkemede arayacağım.
Mhb arkadaşlar bu paranın kaybolması sorununu bende yaşadım. Yeni güncelleme olduğu içindir. Bitexen globali kurun kimlik doğrulamayı yapın paranız dolar üzerinden oraya gönderilmiş oluyor. Coinlerimde duruyordu. Bende ilkinde çok şaşırdım sonra globalde duruyordu. Hemen yükleyin aynı e mailiniz üze...
Bitexen hesabımdan, benim bilgim dışında bakiyem transfer edilmiş. Bitexen Global'e nasıl transfer edildiğini anlamıyorum. Burası kurumsal bir firma değil mi? Çözüm bekliyorum. Acilen müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat bekledim. Teknik ekip dönecek dediler ama ne dönen var ne de soran. Böyle bir sa...
