Bitexen'de USDT Transferi Ne Tamamlanıyor Ne İptal Ediliyor!

01.12.2025 tarihinde saat 19:02’de Bitexen üzerinden 257,84 USDT tutarında BEP20 ağı ile 0X2a8a923ac1655fe3c57fdd34d925d3408dfa3367 adresine para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden 4–5 saat geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” durumunda görünüyor; ne transfer için herhangi bir TXID oluştu ne de işlem iptal edilebiliyor.

Konu ile ilgili Bitexen’e başvurduğumda bana, “Biz ilgilenmiyoruz, Bitexen Global’e yazın” denildi. Bitexen Global ise sadece talebimin ilgili birime iletildiğini, inceleneceğini ve e‑posta ile geri dönüş yapılacağını belirten otomatik bir cevap gönderdi; somut bir çözüm veya net bilgi verilmedi.

Şu an hem paramı kullanamıyorum hem de işlem ne tamamlanıyor ne de iptal ediliyor. İşlemin acilen sonuçlandırılmasını, ya transferin gerçekleştirilmesini ya da 257,84 USDT tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.