Bitexen Kazandığım Bonusun Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Bitexen Global’in yeni üyelere sunduğu 77 dolar Bonus kampanyasından yararlandım. Bonus hesabıma yansıdı ve belirtilen tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, bonusu çekmek istediğimde sürekli “ve are unable to process your transaction at the moment, please TRY again later” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 10-15 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Çekim işlemini 148.57 dolar olarak transfer yöntemiyle gerçekleştirmek istedim. Hesabım tamamen doğrulanmış durumda ve kampanya şartlarını dikkatlice okudum, tüm gereklilikleri sağladım. Sorunun çözümü için e-posta ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bitexen Global’den, kazandığım bonusun ve toplam bakiyemin tarafıma sorunsuz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.