to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global borsasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bitexen tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden varlıklarım otomatik olarak Bitexen Global’e aktarıldı. Başta varlıklarımın güvenliğinden endişe ettim, ancak giden adrese tıklayınca Bitexen Global’e aktarıldığını fark ettim ve mecburen burada hesap açmak zorunda kaldım.
Bitexen Global web sitesi üzerinden toplam 15 adet transfer işlemi başlattım, ancak bunların 13 tanesi iki saatten uzun süredir askıda kaldı. Özellikle 6.079.266 adet HOT (Holo) transferim gerçekleşmedi ve işlemle ilgili herhangi bir hata mesajı almadım. Her transfer için yaklaşık 280 adet HOT komisyon ücreti ödedim. Bu kadar uzun süredir askıda kalması, kripto transferleri için kabul edilemez bir durum.
Canlı destek hizmetleri olmadığı için dört kez e-posta gönderdim, ancak sadece oyalayıcı yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca, transfer işlemleriyle ilgili herhangi bir referans kodu veya işlem numarası da verilmiyor. Bu durumdan dolayı varlıklarımın güvenliğinden endişe ediyorum ve başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
Bitexen Global’den beklediğim, askıda kalan transferlerimin bir an önce tamamlanması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
15 Haziran 2025 tarihinde, Bitexen hesabımdaki yaklaşık 50 bin tl değerindeki kripto varlıklarım iznim ve bilgim olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Varlıklarım Bitexen Global’e taşındıktan sonra, hem Bitexen hem de B...
10.08.2025 tarihinde Bitexen Türkiye’de bulunan varlıklarım iznim olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. Ardından, Bitexen Global üzerinden Türkiye’deki yasal bir platforma transfer yapmak istediğimde hesabım kapatıldı ve tamamen silindi. Hesabıma erişimim engellendi ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ...
Binance TR üzerinden yaklaşık 3 ay önce Bitexen hesabıma 12.000 TL değerinde kripto para transferi gerçekleştirdim. Ancak transferim hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ağ hatası olduğu belirtildi ve hesabıma geçmesi için 50 USD ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi de yaptım fakat arada...
Başlık: Bitexen, 1103 USDT Transferimi Bloke Etti – Ne Bilgilendirme Ne Geri Dönüş! Açıklama: 30 Nisan 2025 tarihinde saat 22:35’te Bitexen platformu üzerinden ERC20 ağı aracılığıyla 1103 USDT tutarında bir transferi Bybit borsasına gerçekleştirmek üzere talimat verdim. Ancak aradan geçen saatlere...
Bitexen'deki yıllardır beklediğim kriptoparalarım bir günde sıfırlandı. Transfer edilmiş görünüyor; ancak bununla ilgili hiçbir uyarı almadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kendi hesaplarından da bilgi verilmiyor. Bu durumla ilgili takibim devam edecektir. Bitexen'den bununla ilgili b...
Yorumlar