to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyeme uzun süredir ulaşamıyorum. İki üç ay öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde girip bakiyemi görüntüleyebiliyordum, ancak bir süre giriş yapamadım ve tekrar denediğimde paramın görünmediğini fark ettim.
Bu sorun üzerine Bitexen müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin globale geçtiğini, bakiyemi oradan görebileceğimi ve uygulamayı yüklemem gerektiğini söylediler. Verilen yönlendirmeye göre uygulamayı yükledim, gerekli yüklemeleri ve işlemleri yaptım fakat buna rağmen hesabımda hiçbir para görünmüyor. Ayrıca şu anda sisteme girmeye çalıştığımda site de hatalı açılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Hesabım o******************@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Uzun süredir hesabımda bulunan bu bakiyeye ulaşamamak ve net bir çözüm alamamak beni mağdur ediyor. Hesabımdaki paranın tespit edilerek tekrar hesabıma tanımlanmasını ve giriş-sistem hatalarının giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bitexen hesabıma ne iPhone uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen erişim sağlayamıyorum....
26.12.2025 tarihinde Bitexen Global hesabıma girdiğimde, hesabımın bilgim ve onayım dışında sıfırlandığını gördüm. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir baki...
Bitexzen mobil uygulamasında yaklaşık üç ay önce hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde bu miktar aniden yok oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitexzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...
Bitexen hesabıma yaklaşık 4–5 aydır girmiyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki tüm lotların ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sanki hiç para yatırılmamış ve hiç işlem yapılmamış gibi tüm bakiyem 0 ve işlem geçmişinde de herhangi bir giriş-çıkış veya hareket görünmüyor. Hesabımda SMS g...
Yorumlar