Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.049 Şikayet
BiTaksi
13100
(414 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi'de Çifte Ödeme Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmeti

profile
Zehra
07 Nisan 22:02
270
5
Ayaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayaz
07 Nisan 16:34
32

"Bir teşekkür ederim"

Ayaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Kredi Kartı Ve Nakit Ödemelerinde Çift Tahsilat

profile
Emrah
07 Nisan 09:02
299
1
Serkatt sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Çağrı Sonrası Sürücünün Zorlayıcı Tünel Ücreti Talebiyle 280 TL Fazla Ödeme

profile
Serkatt
07 Nisan 06:34
278
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Verilmemesi Ve Araç İçinde Güvenlik Sorunları

profile
Erkan
06 Nisan 22:28
855

"Uber e çok teşekkürler. BiTaksi pişmanlıktır kullanmam asla"

BiTaksi'de Avrasya Tüneli Zorlamasıyla Aşırı Ücret Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Çağrı
06 Nisan 21:57
267
bitakside-avrasya-tuneli-zorlamasiyla-asiri-ucret-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Tek Yolculuk İçin Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ezgi
06 Nisan 10:05
241
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Yasin
06 Nisan 01:13
273

BiTaksi Kampanya Fiyatı Yanıltması Ve 400 TL Nakit Ücret İadesi Talebi

profile
Azra
05 Nisan 23:19
301

Uygulaması Adresi Yanlış Değiştiriyor Araç Yanlış Sokakta Bekliyor

profile
Dilek
05 Nisan 21:39
210

BiTaksi Uygulamasında Görülen Ücretin Üzerinden Haksız 300 TL Tahsilatı

profile
Semira
05 Nisan 18:23
177
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de İndirimli Tarifeyi Seçtiğimde Aşırı Ücret Ve Yanıltıcı Puanlama

profile
Nesrin
05 Nisan 16:10
263
bitakside-indirimli-tarifeyi-sectigimde-asiri-ucret-ve-yaniltici-puanlama-2.jpg
bitakside-indirimli-tarifeyi-sectigimde-asiri-ucret-ve-yaniltici-puanlama-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücüsü Tarafından Fazla Ücret Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Öznur
05 Nisan 09:56
326
bitaksi-surucusu-tarafindan-fazla-ucret-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

BiTaksi Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Süresiz Askıya Alındı

profile
Yakup
04 Nisan 17:05
280
bitaksi-surucu-hesabim-haksiz-sekilde-suresiz-askiya-alindi-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda 50 TL Yerine 386 TL Ücret Çekildi

profile
Sevgi
04 Nisan 14:37
235

Bitaksi 1 TL Kampanyası Uygulanmadığı İçin Yüksek Ücret Şikayeti

profile
Cansu
04 Nisan 10:39
733

Kartlı Ödeme Olmasına Rağmen Sürücü Nakit Talep Etti

profile
Açelya
04 Nisan 08:46
256

Ödenen Taksi Ücreti Sistemde Bekliyor Ve Uygulama Kullanılamıyor

profile
Burcu
03 Nisan 11:24
314

BiTaksi Sürücüsü Keyfi Rota Değiştirerek Fahiş Ücret Talep Etti

profile
Öykü
02 Nisan 22:28
232
bitaksi-surucusu-keyfi-rota-degistirerek-fahis-ucret-talep-etti-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Altın Sürücü Hesabım Açıklamasız Süresiz Kapatıldı

profile
Kaan
02 Nisan 18:59
193
altin-surucu-hesabim-aciklamasiz-suresiz-kapatildi-2.jpg
altin-surucu-hesabim-aciklamasiz-suresiz-kapatildi-1.jpg

Fazla Taksi Ücreti Ve Sürücünün Reddi

profile
Abdullah
02 Nisan 00:31
764
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Üyeliği Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Gelir Kaybına Yol Açtı

profile
Muhammed
01 Nisan 14:14
358
bitaksi-uyeligi-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-gelir-kaybina-yol-acti-2.jpg
bitaksi-uyeligi-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-gelir-kaybina-yol-acti-1.jpg

BiTaksi'de Zorunlu Bahşiş Uygulaması

profile
Seda
01 Nisan 09:23
236

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.