Kanıtsız Tıklayıcı Suçlaması Nedeniyle Askıya Alınan Şoför Hesabının Açılması

BiTaksi’de kayıtlı şoförünüzüm. 15.10.2026 tarihinde şoför hesabım “tıklayıcı program kullandığım” iddiasıyla hiçbir somut kanıt sunulmadan askıya alındı. Böyle bir programı bugüne kadar asla kullanmadım, telefonumu dilediğiniz teknik birime, kriminal incelemeye kadar her yere vermeye hazırım. Gerçekten böyle bir program çıkarsa ne gerekiyorsa yapmaya razıyım, ancak yoksa bu ağır ve haksız bir suçlamadır.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla kimseye bağlanamıyorum. BiTaksi ofisine gittiğimde de bana sadece “tıklayıcı kullanmışsınız” deniliyor, “kanıtlayın” dediğimde ise herhangi bir delil gösterilmiyor. Bu şekilde, savunma hakkı tanınmadan ve açıklama yapılmadan ekmeğimin kesilmesini kabul etmiyorum.

Eğer tıklayıcı kullansam aynı gün bu kadar az sayıda yolculuk yapmam beklenmezdi. Bugün hesabımda toplam 73 yolculuk görünüyor, bunun da yaklaşık 20 kadarı gerçek yolculuk, geri kalanı kart çekimi. Tıklayıcı kullanılıyor olsa sistemde çok daha fazla yolculuk görünmesi gerekirdi. Ayrıca tıklayıcı kullanan bir şoför olsam kısa yolculukları sürekli kabul eder, uygun olmayanları iptal ederdim; iptal oranımın düşük olması da bu iddiayı zaten çürütmektedir. Bunların BiTaksi sistem kayıtlarından çok net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.

34 tbc 58 plakalı aracın şoförü olarak, adım Veysi K***. Hakkımdaki tıklayıcı iddiasının ayrıntılı olarak incelenmesini, somut bir kanıt varsa bunun bana açıkça bildirilmesini, aksi halde haksız yere askıya alınan BiTaksi şoför hesabımın derhal yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Geçim kaynağım olan bu hesabın, hiçbir ispat olmadan ve itirazım dikkate alınmadan kapalı tutulmasının giderilmesini istiyorum.