to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Şoförünün Ayakkabı Unutulması Ve İncelenmesi Talebi
18 Ekim Pazar günü İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi kullandım. Yolculuk sırasında ayakkabımı aracın içindeki ayak koyma kısmına bırakmıştım ve orada unuttum. Ayakkabımı unuttuğumu daha sonra fark ettim ve emin olduğum için hemen BiTaksi üzerinden durumu bildirdim.
BiTaksi müşteri hizmetleri, şoförle iletişime geçtiklerini ve şoförün ayakkabının arabada olmadığını söylediğini iletti. Ancak ayakkabımı nereye koyduğumu net olarak hatırlıyorum ve başka bir yerde unutmadığımdan eminim. Yolculuğun taksici tarafından iptal edilmesi nedeniyle uygulama üzerinden plaka ve yolculuk detaylarına da ulaşamıyorum.
Ayakkabımın bulunması için şoförle daha detaylı bir şekilde iletişim kurulmasını, mümkünse aracın içi ve bagajının tekrar kontrol edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
