BiTaksi Şoföründen Komisyon Bahaneli Fazla Ücret Ve Gereksiz Mesafe Uzatması

24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 13.53 civarında Kocaeli Çayırova’da 41 t 3504 plakalı taksiye bindim. Gideceğim mesafe uzak olduğu için yol üzerinde inip Marmaray’a geçmeyi planlıyordum. Marmaray’a yaklaşırken şoför yol üzerinde durup başka bir yolcu aldı. Yeni binen yolcunun da Tuzla’ya gideceğini duyunca, beraber gitmeyi ve ücreti yarı yarıya ödemeyi teklif ettim.

Bu konuşmadan hemen sonra taksi şoförü, BiTaksi üzerinden çağırdığım yolculuğu o noktada sonlandırıp ücreti bana ödetti. İlk olarak BiTaksi yolculuğu için kartımdan yaklaşık 200 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da gideceğimiz yerin uzak olduğu ve bu nedenle komisyon yazdığı söylendi. Buna rağmen taksimetreyi kapatmadı, yolculuğa devam etti ve ayrıca gereksiz şekilde dolaştırarak mesafeyi uzattı. Varış noktasında diğer yolcu benden yaklaşık bir dakika önce indi ve ondan 350 TL, benden ise bu kez doğrudan pos cihazından kartla 500 TL daha tahsil edildi. Toplamda 700 TL ödemek zorunda kaldım. Hem komisyon bahanesiyle fazladan ödeme alındı, hem de mesafe uzatılarak haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ilgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Fazla ödediğim tutarın iadesini ve bu tür uygulamaların denetlenmesini istiyorum.