to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Konuma Giden Şoförün Haksız 75 TL Ceza Kesintisi
28/06/2026 tarihinde saat 16:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndan Marmara Forum’a gitmek için BiTaksi üzerinden araç çağırdım. Şoför, uygulamada paylaştığım konuma gelmek yerine karşı yola geçti ve oradan bana korna çalarak çağırdı. Konumun yanlış olduğunu, bulunduğum yönü tarif ederek kendisine ilettim ancak buna rağmen geri dönüp doğru konuma gelmek istemedi ve bana yolculuğu iptal etmemi söyledi.
Ben de şoförün konuma gelmek zorunda olduğunu, bu nedenle iptal etmek istemediğimi belirttim. Şoför konuma gelmeyince mağdur olmamak için sonunda yolculuğu ben iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal işleminin ardından hesabıma 75 TL cezai bedel yansıtıldığını gördüm.
Şoförün yanlış konuma gelmesi ve konuma gelmeyi reddetmesine rağmen iptali benim yapmam sonucu benden ücret kesilmesini haksız buluyorum. Uygulama içinden yaptığım başvuruya da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Haksız yere alınan 75 TL cezai bedelin iptal edilerek iadesini ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
