to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanım İndirimi Kullanılamadı Ve Kart Hatası Nedeniyle 640 TL Ödemek Zorunda Kaldım
BiTaksi uygulamasını indirip ilk kez kullandım. İlk kullanım için tanımlanan 350 TL’lik indirimim vardı. 18.09.2026 tarihinde 17.09–17.26 saatleri arasında yaptığım yolculuğun sonunda ödemeyi uygulama üzerinden kartımla yapmak istediğimde, “kartınızın kullanım süresi dolmuştur” şeklinde bir hata aldım. Bu nedenle yolculuğumda tanımlı olan indirimi kullanamadım ve IBAN’a havale/EFT yaparak yaklaşık 640 TL’yi indirim uygulanmadan ödemek zorunda kaldım.
Öğrenci olduğum için özellikle bu indirimi kullanmak amacıyla BiTaksi’yi tercih etmiştim ancak sonuçta zararlı çıkan taraf ben oldum. Konuyu uygulama üzerinden BiTaksi’ye de ilettim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilk kullanım indirimi hakkımın iade edilmesi veya bu indirime denk gelecek tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
BiTaksi uygulamasını ilk kez kullandım, 350 TL indirim hakkım vardı ancak kart kullanım süresi doldu hatası alarak indirimi kullanamadım ve 640 TL'yi tam tutar olarak ödedim. Konuyu uygulama üzerinden ilettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve iletişim kurulmadı.
