BiTaksi bilgi

Dün akşam, ilk defa kullandığım GetirBiTaksi uygulamasından çağırdığım taksi, 250 TL'lik ilk kullanım indirimi olduğunu söyledi. Böyle bir indirimim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla tutardan fazlasını aldı ve indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, GetirTaksi'den çağ...

BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ek...

BiTaksi uygulaması, indirim adı altında bana kampanya tanımladı fakat hiçbir şekilde kullandırtmıyor. Kredi kartı bilgilerimi güncellememe izin vermiyor. Madem indirimi uygulatmayacaksınız, neden yolluyorsunuz? Zaten müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. İnsanları resmen mağdur ediyorsunuz. Uygulama...

10 Temmuz saat 19:30'da bir taksiden gelen taksiye nakit ödeme yaptığım halde, kredi kartımdan da çekim yapılmış. Yardım hattını aradım fakat bana, taksiciyle görüşmem gerektiği ve taksicinin nakit parayı almadığını söylediği belirtildi. 'Yapacak bir şey yok' denildi. Hem nakit param alındı hem de k...

Merhaba, Eşim taksici ve bazı uygunsuz bayanlar çok saçma yorumlar yazıyorlar. Taksicilerin medeni halini gösteren veya hakkında bilgi sunan bir özellik getirilsin ve insanlar bunu görebilsin ya da yorumlar kaldırılsın, sadece yıldız verilsin. Bu yorumlar yüzünden kavga ediyoruz ve evlilikler bitme ...

BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. 250 TL indirimim yolculuk sonrasında uygulamada düştü. Yolculuk 275 TL tuttu. Şoför, ödemeyi gönderdim, onaylamanız lazım yoksa ödeme almıyor dedi. Fakat ödeme onayı için mobil bankacılığa herhangi bir bildirim gelmedi. Ne kadar ücret dedim, 275 TL dedi. 250 ...

04.07.2025 tarihinde saat 22:54’te Bakırköy/Kartaltepe Mahallesi’nden Bayrampaşa/Altıntepsi Mahallesi’ne gerçekleştirdiğimiz yolculukta, 34 TAN 93 plakalı Fiat Egea marka aracı kullanan şoför C*** M* hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 328 TL, hizmet bedeli ise...

BiTaksi Teknoloji A.Ş. Olay Tarihi ve Saati: 23.06.2025, Saat 20.09 Araç Plakası: 34 TAH 63 Gidilen Güzergâh: Üsküdar Sahil - Harem Otogarı 23.06.2025 tarihinde saat 20.09'da, BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TAH 63 plakalı araca binerek Üsküdar Sahil'den Harem Otogarı'na gitmek üzere yolculuk yaptı...

BiTaksi uygulamasını kullanarak taksi çağırdım ve ödemesini nakit olarak yaptım. Akabinde taksiden ödeme makbuzu istedim, taksici o esnada kaşe basamadan üzerine ücret yazıp fişi vermiş. Kontrol ettiğimde üzerinde VKN ve bilgileri okunmuyordu. BiTaksi çağrı merkezini aradım 20 dakika ulaşmak için be...

30.06.2025 tarihinde sabah 7.30-8.30 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden yolculuk yaptım. Taksiciye nakit ile ödeme yaptıktan sonra, araçtan indikten sonra kartımdan da aynı ücreti çekmiş. (Kart seçiliydi fakat ben nakit ödeme yaptım.) BiTaksi'ye şikayetimi ilettiğimde, taksici nakit olarak teslim...

BiTaksi uygulamasından 28.06.2025 tarihinde bir taksi çağırdım taksi plakası 34 *** 98. Uygulamadan evcil hayvan butonuna basmayı unuttuğum için gelirken bir agresif tavır sergiledi. Taksiye bindim arka koltuğa kedi boxi bıraktım. Hareket ettik adam söylenmeye başladı. Ben hastayım ilaç kullanıyorum...

Sayın BiTaksi yetkilileri, Bugün (30.06.2025, saat 10:19) BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım 34 tef 02 plakalı araçla Kağıthane güzergahında yaptığım yolculukta, sistemde belirtilen maksimum ücret 450 TL olmasına rağmen tarafımdan 650 TL tahsil edilmiştir. Şoför, önerilen rotadan saparak yolc...

27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...

Bu uygulamayı ilk kez kullandığımda 250 TL indirim tanımlandı. Ancak ödeme aşamasında kart bilgilerini girdim ve gelen şifreyle işlemi onayladım. Buna rağmen, indirimli tutarı tekrar benden talep ettiler. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde çalışanların müşterilere karşı yeterince ki...

31.05.2025 tarihinde BiTaksi kullanmamama rağmen hesabımdan 918 TL çekilmiştir. Aşağıda dekontu paylaşıyorum. Paramın kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuya istinaden tarafıma 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından dolayı müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana...

Getir BiTaksi uygulaması üzerinden 14.06.2025 tarihinde taksi çağırdım. Taksi çok yakında görünmesine rağmen AVM'nin kapısında uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yarım saat boyunca, bebeğim kucağımda, bebek arabası elimde ve çantalarla birlikte, sırf taksi gelince beklemesin diye yolun kenarında aya...

11 Haziran 2025 Çarşamba günü BiTaksi uygulaması üzerinden B***** Z. isimli sürücü ile gerçekleştirdiğim Maltepe-Z*mrütevler hattı arasındaki yolculuğumu tamamladıktan sonra ödememi uygulama üzerinden yapmak istedim. Ödemeyi onayla butonuna bastığımda sayfa hata verdi ve ben internet bağlantımla ilg...

Ordu ilinde ikamet ediyorum. Uygulamanızda "Ordu’da hizmet vermekteyiz" ibaresi yer almasına rağmen, en merkezi konumlarda dahi hiçbir taksi ile eşleşemiyorum. Üstelik bu durumu defalarca, farklı saatlerde ve farklı tarifelerde denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de...

Merhaba, iyi günler. Ben 4 ay önce taksiciliğe yeni başladım. Bir taksi uygulamasını kurdum, fakat yeni olduğum için fazla bilmiyordum. Sürücü online ödeme seçti, sonra kartı onaylamayınca nakit verdi. Nakit ödemeye çevirdi, bulamadım yani. Ben de dedim belki böyle oluyordur. Sonra birkaç müşteriye ...

30 Mayıs 2025 Cuma günü, saat 15:38 - 16:27 arasında Getir uygulaması üzerinden BiTaksi hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda ödememi uygulama üzerinden kart ile gerçekleştirdim ve 352 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra uygulama beni ana sayfaya yönlendirdi ve herhan...

Uygulamanızı kullandığım için komisyonu müşteriden kesmek nedir? İndirip kullanıyoruz. Bir de kullandığımız için komisyon ödüyoruz. Ben böyle saçmalık görmedim. 370TL tutan taksi ücretime bir baktım 410 TL ödemişim. Uygulamanızı siliyorum. Komisyon almayan başka uygulama kullanırım. Bu şekilde çok m...