to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi Havalimanı Güvenlik İhlali: 31 TAV ** Plakalı Araç ve Fahiş Fiyat
10 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan BiTaksi uygulaması üzerinden saat 20:35’te araç çağırdım. Ancak sürücü f**, beni uzun süre bekleterek ancak 21:05’te tünel girişinden alabildi. Bu süreçte yaşananlar, hem güvenlik hem de yolcu hakları açısından tam bir skandaldır.
Sürücü, tüm yönlendirmeleri BiTaksi uygulaması içindeki sohbet üzerinden yaptı ve bana ismimle hitap ederek bilerek “Metro Tüneli” girişine çağırdı. Uygulamada 34 **plakalı araç atanmış olmasına rağmen, sürücü yine uygulama üzerinden mesaj atarak beni 31 ** 48 plakalı, Hatay plakalı korsan bir araçla aldı ve böylece beni uygulama üzerinden yanıltmış oldu.
BiTaksi uygulamasındaki tahmini ücret yaklaşık 1.200–1.500 TL bandındayken, sürücü yolculuğu sistemden iptal ederek seferin platform üzerinden takibini engelledi. Yolculuk sonunda ise BiTaksi dışındaki harici bir pos cihazı üzerinden (Halkbank – iş yeri No: 000**9228) benden zorla 2.886 TL tahsil etti. Bu tutar hem fahiş bir bedeldir hem de sistem dışı, kayıt dışı bir yöntemle alınmıştır.
BiTaksi’nin kişisel verilerimi (isim ve konum bilgilerimi) koruyamaması ve platformun açıkça “basit‑and‑Switch” tarzı bir yanıltıcı değişim ve hile yöntemine alet edilmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Bu güvenlik açığı ve haksız kazanç ile ilgili olarak BiTaksi’den acil çözüm, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanması ve benden alınan 2.886 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:00–17:00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar’dan İstanbul Havalimanı’na gitmek için %30 indirimli bir araç çağırdım. Uygulamada bana 800–1000 TL aralığında bir ücret gösterildi ve ben de bu ücreti, indirimli olacağını düşünerek onayladım. Araca bindi...
16 Ağustos Cumartesi günü BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TJH 32 plakalı, Y**** Ö* isimli şoföre ait taksiyi çağırdım. Kuzenim araca bindiğinde, ona otomatik ödeme talimatı bulunduğunu ve herhangi bir ödeme yapmaması gerektiğini söyledim. Ancak kuzenim, bana yük olmak istemediği için ücreti kendi ka...
İstanbul’da bugün, BiTaksi uygulamanız üzerinden taksi çağırdım. Eşim kısa bir mesafe için bir noktaya gidip geri gelecekti ve 34 tbh 94 plakalı araç ile eşleştik. Yolculuk sırasında sürücü, varılan noktada hem uygulamayı hem de taksimetreyi kapatıp daha sonra sadece taksimetreyi tekrar açmış. Yolc...
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
01.12.2025 tarihinde saat 16.37’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Solomon's Mansion Hotel’den Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’na gitmek üzere halam için taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde görünen ücret aralığı 1.652–2.058 TL idi. Ancak yolculuk esnasında sürücü G***** H******...
Yorumlar