Ana Sayfa
BiTaksi
BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

ID:35727782

BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Emre

14 Nisan 10:24

7 Nisan saat 16.00 civarında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuk sonrası kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. Aynı yolculuk için önce 1.006,80 TL, ardından 1.327,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu ödemeler TEB Bankası kredi kartımdan çekildi ve açıkça fazla tahsilat yapıldı.

Yaklaşık 1 haftadır hem bu durumla ilgili olarak görüşme yapıyorum hem de sorunun çözülmesini bekliyorum ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Fazla çekilen 1.327,56 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Gizli: 1 TL İndirimi 250 TL Üstünde Sınırlı

Aleyna

BiTaksi

30 Aralık 2025 00:15

6.440

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.05–23.09 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “Sıradaki yolculuğunuz 1 TL” kampanyasını kullanarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyanın tanıtımından tamamen farklı işlediğini gördüm; yolculuğumda sadece 250 TL indirim uygulandı ...

kampanya-sartlari-gizli-1-tl-indirimi-250-tl-ustunde-sinirli-3.jpg

kampanya-sartlari-gizli-1-tl-indirimi-250-tl-ustunde-sinirli-2.jpg

kampanya-sartlari-gizli-1-tl-indirimi-250-tl-ustunde-sinirli-1.jpg

2 Destek

BiTaksi'de Çift Kart Kesintisi Ve İade Talebi

Mehmet

BiTaksi

14 Nisan 11:40

14.04.2026 tarihinde saat 08.33 civarında İstanbul Fatih’ten Esenler Otogarı’na gitmek için BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Uygulamada tek yolculuk olmasına rağmen 760 TL’lik ücret kartımdan iki kere tahsil ...

bitakside-cift-kart-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

Emirhan

BiTaksi

29 Haziran 2025 01:00

6.145

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...

1 Destek

Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İle Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Yuşa

BiTaksi

17 Kasım 2025 20:11

699

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12:28’de BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34TKF56 olan takside, kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. İlk işlemde 288 TL, ikinci işlemde ise 260 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Ancak BiTaksi müşteri temsilcisinin dediğine gör...

bitaksi-ile-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamama-1.jpg

1 Destek

BiTaksi İlk Kullanım Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

Havva

BiTaksi

03 Aralık 2025 18:28

8.041

03.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. İlk kullanım karşılığında 1 TL ödeme alınacağı açıkça belirtilmişti ve kartlarım uygulamada zaten kayıtlıydı. Yolculuk bittikten sonra şoför uygulama üzerinden benden onay istedi ancak ekranda yalnızca toplam ücret bilgisi görün...

3 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

BiTaksi ödeme BiTaksi bilgi BiTaksi ücret

Benzer Şikayet Yaz