to read complaints and reviews, or file yours.1
BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Emre
BiTaksi14 Nisan 10:241.262
7 Nisan saat 16.00 civarında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuk sonrası kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. Aynı yolculuk için önce 1.006,80 TL, ardından 1.327,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu ödemeler TEB Bankası kredi kartımdan çekildi ve açıkça fazla tahsilat yapıldı.
Yaklaşık 1 haftadır hem bu durumla ilgili olarak görüşme yapıyorum hem de sorunun çözülmesini bekliyorum ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Fazla çekilen 1.327,56 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
