to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos’ta saat 09.42 civarında Getir Taksi üzerinden çağırdığım 34 tkk 39 plakalı, sürücü E**** ü. İle yaşadığım kab...a ve saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sürücü beni telefonla arayarak ATM’de işlem yaptığını, yaklaşık iki dakika bekleyip bekleyemeyeceğimi sordu. Acelem olduğunu, çok uz
10.08.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden nakit ödeme seçeneği ile bir yolcu aldım. Yolcu, gideceğimiz... adrese vardığımızda ücreti evden alıp geleceğini söyleyerek araçtan indi. Üzerinde kimlik, telefon veya başka bir bilgi bulunmuyordu, binaya girip bir daha dışarı çıkmadı ve ücret
05.08.2026 tarihinde saat 00.40 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Kadıköy Söğütlüçeşme Terminal önünden taksi çağır...dım. 34 tcu 45 plakalı araç bulunduğum noktaya kadar gelip tam önümde durdu ancak hiçbir açıklama yapmadan yolculuğumu iptal etti. Camı açık olduğu için kendisine neden iptal ettiğ
29 Temmuz Çarşamba günü saat 17:10’da BiTaksi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bir gün önce sorunsuz bir şekilde k...ullandığım taksi yolculuğunun ücretini ödemediğim iddia edilerek, son derece suçlayıcı ve çirkin bir üslupla karşılaştım. Arayan temsilci durumu açık ve anlaşılır bir şekilde izah
20.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Kızılay’a yaptığım yolculuğun ücreti banka kartım...dan iki kez çekildi. Toplamda 657 TL ve 636.03 TL tutarında çift çekim görünüyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra telefon ve mail üz
10 Temmuz tarihinde bir taksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’tan İstanbul Esenler Otogarı’na bir yolculuk için t...aksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için tahmini tutar 1.200 TL ile 1.500 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 1.700 TL ücret alındı. Bu durum üzerine taksi
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükyalı’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir y...olculuk için araç çağırdım. Uygulama üzerinde bu rota için 1000 TL ile 1300 TL aralığında bir ücret ödeyeceğime dair bilgi veriliyordu. Yolculuk sırasında uygulamada taksimetre gö
19.06.2026 tarihinde saat 23:01 sularında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuğun ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ...olarak Enpara kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak bu ödemenin alınmadığı söylenerek tekrar karttan ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine bu kez Yapı Kredi kartıml
BiTaksi uygulamasını İstanbul’da uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Yıllardır özenle çalışarak 4,99 yıldı...z ortalamasına sahip, kurallara dikkat eden biriyim. Uygulama üzerinden gece saatlerinde yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğine dair bir bildirim gönderilmiş; ancak bu bild
BiTaksi uygulamasında kayıtlı sürücü hesabımı, taksiciliği bıraktığım için yaklaşık 1 aydır kapattırmaya çalışıyorum. Bu...na rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hesabımın kapatılması ve kişisel ver
Ticari taksi kullanan bir şoförüm. BiTaksi’nin “Büyük Bayram Kampanyası” kapsamında, 23 Mayıs saat 00.00’da başlayan ve ...31 Mayıs saat 23.59’da biten kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre BiTaksi pos ile 30 işlem yaptığımda 1000 TL hakedişimin 3 Haziran’da yatacağı açıkça belirtiliyordu. Uyg
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.47’de Ankara Çankaya İncek’ten Oran’a yaşlı anne ve babam için BiTaksi uygulaması üzerin...den taksi çağırdım. Normal koşullarda yaklaşık 600 TL tutması gereken bu rota için toplam 1580 TL ücret alınmış. Babam ücreti gördüğünde nedenini sorduğunda, taksi şoförü 1000 TL’s
Ben BiTaksi’de aktif olarak çalışan ve geçimini bu işten sağlayan bir sürücüyüm. Geçen hafta hesabım, uygulamada “Yüz do...ğrulamanız yapılamadı. Müsait’e geçişiniz engellenmiştir.” ibaresiyle 1 yıl süreyle haksız ve sebepsiz yere askıya alındı ve şu anda çalışamaz durumdayım. BiTaksi hesabım haksız y
BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğl...u adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri
09.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanmaya başladım ve aynı gün içinde iki ayrı yolculuk yaptım. Ödemelerimi D...enizbank Private mastercard kartımla gerçekleştirdim. Yolculuklardan sonra kartımdan her bir işlem için “ekstra öncelik bedeli” adı altında 100’er lira olmak üzere toplam 200 TL ta
5 Mayıs 2026 günü saat 13:00 civarında İstanbul Göztepe’den BiTaksi üzerinden bir yolculuk oluşturdum. Uygulamada kredi ...kartı bilgilerim kayıtlı olduğu ve ödemenin doğrudan kartımdan alınması gerekirken, misafir olarak gönderdiğim kişiden araç içindeki pos cihazı ile 426 TL tahsilat yapılmış. Bu sı
03.05.2026 tarihinde her gün kullandığım güzergahta, normalde yaklaşık 210 TL tuttuğu için fazla düşünmeden yaptığım bir... ödemede, hesabımdan 2.331 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ödemeyi taksicinin telefonundan temassız olarak kartımı/telefonumu okutarak yaptım, bu nedenle o an tutarı göremedim
20 Nisan saat 15:01’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Çarşı’dan Koşuyolu Parkı’na gitmek üzere yaşlı akrabalarım ...için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 820 TL ücret alınmış. Ben aynı bölgeden Koşuyolu’na havalimanından 2000 TL’ye gelirken bu kadar kısa mesafeye 820 TL alınmasını kesinlikle nor
18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’da BiTaksi uygulamasında statüsü yüksek bir şoför olarak kullandığım hesabım hiçbi...r gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu
Merhaba, normal şartlar altında 700-950 TL arası gözüken yolculuk ücretim neredeyse 2 katına çıkmıştır. İstanbul Ümraniy...e Çakmak mahallesinde sokakta başlattığım yolculuğum, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi adresinde sonlanmıştır. İlgili mesafe aralığına bakarsanız farkı teyit edebilirsiniz. Taks
BiTaksi uygulamasında İstanbul’da sürücü olarak çalışıyordum. Üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında hiçbir gerekçe belirtilm...eden askıya alındı ve o tarihten bu yana yaklaşık 8 aydır hesabım kapalı durumda. Bu süreçte BiTaksi yetkilileriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma her
24 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında, aynı ücret hem kredi kartımdan hem de ...uygulama üzerinden olmak üzere iki kez çekildi. Kartımdan 325 TL, uygulama üzerinden de ayrıca 320 TL olmak üzere toplamda 645 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun ardından BiTaksi des
22 Mart Pazar günü saat 18.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden, Masterpass ile 350 TL indirim kullanarak bir yolcu...luk yaptım. Yolculuğun indirimsiz tutarı 440 TL, kupon uygulandıktan sonra ise uygulamada görünen tutar 90 TL idi. Ancak buna rağmen kartımdan 440 TL’nin tamamı çekildi ve 350 TL f
Ankara Yenimahalle’de BiTaksi uygulamasını şimdiye kadar iki kez kullandım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Uygu...lamada güzergâh ve tahmini ücret açıkça görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret alındı. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 280
