to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz’u 12 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:50 civarında bir taksi yolculuğunun ödemesini BiTaksi pos cihazı üzerinden... yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak yolculuk sonrasında araçta bir eşyamızın kaldığını fark ettik ve eşyayı teslim alabilmek için araca ait plaka ve sürücü
BiTaksi sürücü uygulamasını kullanırken profil resmi doğrulama aşamasında yüzümü okutmaya çalıştım. Profil fotoğrafımda ...kullandığım resim ile o günkü halim arasında imaj farklılığı vardı, özellikle sakallarımı kısaltmış olmam nedeniyle sistem beni iki kez üst üste tanımadı ve bu doğrulama denemesind
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Enpara kredi kartımdan “Mokaunited BiTaksi” açıklamasıyla 555 TL tutarınd...a bir çekim yapılmıştır. Ancak benim kullanımım 150 TL civarındadır. Aynı işlem için pos üzerinden bu şekilde fazla çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımdan b
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükyalı’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir y...olculuk için araç çağırdım. Uygulama üzerinde bu rota için 1000 TL ile 1300 TL aralığında bir ücret ödeyeceğime dair bilgi veriliyordu. Yolculuk sırasında uygulamada taksimetre gö
17 Haziran’da İstanbul Tuzla’dan BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 THT 96 olan ve şoförü S***** y. Ola...n takside kızımın scooterini unuttum. O günden bu yana defalarca BiTaksi müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen bir sonuca ulaşamadım. BiTaksi’ni 4–5 kez telefonla aradım. Her
BiTaksi uygulamasında “ilk sürüş 1 TL” olarak tanıtılan kampanyadan yararlanmak için 4 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’de ...bir yolculuk yaptım. Uygulama içi reklamlarda ve kampanya bilgilendirmelerinde ilk yolculuğun 1 TL olacağı açıkça yazmasına rağmen, yolculuk sonunda benden 410 TL ücret alındı ve ö
16.06.2026 tarihinde sabah saat 05:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli taksi seçeneğiyle Beşyol Mahalles...i’nden İstanbul Havalimanı’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada evimin lokasyonundan havalimanına gidiş için 1.490 TL ile 1.700 TL arasında ücret gösteriliyordu. Buna rağmen sürücü b
Uzun süredir BiTaksi bünyesinde şoför olarak çalışan biri olarak, yaklaşık 1,5 aydır hesabım haksız yere kapalı durumda.... Tarafıma verilen tek gerekçe hesabımda 2. Ve 3. Kişilerin fotoğrafının olduğu yönünde, ancak telefonumu benden başka kimse kullanmıyor ve bu fotoğrafları görmek istediğimde bana h
25 Haziran Perşembe akşamı 22.06 – 23.03 saatleri arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Caddebostan – Bağcılar arası yol...culuk için indirimli taksi çağırdım. Uygulamada ücret aralığı 1.100 TL – 1.400 TL olarak görünüyordu ve bu aralığa güvenerek 34 tfc 13 plakalı taksiye bindim. Şoför, paralı Avrasya
BiTaksi uygulamasını kendi adıma kayıtlı Emrah U*** hesabımla Android telefonumda kullanırken, yaklaşık üç gün önce yolc...uluk esnasında aniden yüz tanıma doğrulaması istedi. O an koşullardan dolayı bu yüz tanımayı yapamadığım için hesabım hiçbir uyarı veya ek hak tanınmadan bir yıllığına bloke edildi
19.06.2026 tarihinde saat 23:01 sularında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuğun ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ...olarak Enpara kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak bu ödemenin alınmadığı söylenerek tekrar karttan ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine bu kez Yapı Kredi kartıml
BiTaksi uygulamasını İstanbul’da uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Yıllardır özenle çalışarak 4,99 yıldı...z ortalamasına sahip, kurallara dikkat eden biriyim. Uygulama üzerinden gece saatlerinde yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğine dair bir bildirim gönderilmiş; ancak bu bild
Pazar günü İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle Söğütlüçeşme Marmaray durağı civarından Üsküdar Z***** K***...* yönüne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ödenmesi gereken tutar yaklaşık 231 TL iken, sürücü kartımı pos cihazından geçirerek hesabımdan 2.331 TL çekti. Yani olması gerekende
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
29.06.2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulamasını kullanmak istediğimde sistem ben...den güvenlik amacıyla yüz tanıma resmi istedi. İstenilen şekilde hemen fotoğraf çekip göndermeme rağmen sistem resmi kabul etmedi ve kısa süre içinde güvenlik nedeniyle hesabımın 1
28.06.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Beykoz Rüzgarlıbahçe’den Sarıgazi’ye taksi çağırdım. Uygulamadaki “ilk... yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanmak için bu yolculuğu yaptım. Araca bindiğimde kampanyayı şoföre de sordum, şoför de bana “İsterse 2000 TL yazsın, sen 1 TL ödeyeceksin” diye
27.06.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 aralığında Kocaeli Çayırova Grand Koçak Düğün Salonu önünden Gebze Teknik Üniversi...tesi Fatih Marmaray durağına BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 8 km civarında görünmesine rağmen, şoför yolun 12 km olduğunu söyleyerek bizden çok daha y
BiTaksi uygulaması üzerinden 5, 6 ve 7 Haziran 2026 tarihlerinde yaptığım yolcu taşımalarından kazandığım toplam 2.725 T...L, 20 gündür sistemde kayıtlı olan kendi adıma ait Akbank IBAN hesabıma yatırılmıyor. Ödeme her zamanki gibi otomatik olarak IBAN’ıma geçmesi gerekirken, üzerinden bu kadar süre ge
BiTaksi uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün İstanbul Kağıthane’den yaptığım son yolculukta cidd...i bir fiyat farkı ile karşılaştım. Normalde aynı güzergâh için yaklaşık 325 TL civarı ücret öderken, bu yolculukta yaklaşık 610 TL tahsil edildi. Yolculuk 06:04–06:13 civarında so
22.06.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Kartal’da BiTaksi üzerinden çağırdığım, plakası 34 tgr 35 olan araçla... yaklaşık 3,3 km’lik bir yolculuk yaptım. Seyahatin sonunda uygulama ekranında 286 TL tutar görünmesine rağmen kredi kartımdan 410 TL çekim yapıldı. Şoför, kredi kartımı telefonda
BiTaksi uygulamasında kayıtlı sürücü hesabımı, taksiciliği bıraktığım için yaklaşık 1 aydır kapattırmaya çalışıyorum. Bu...na rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hesabımın kapatılması ve kişisel ver
20 Haziran saat 15.31’de İstanbul’da BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Cumhuriyet Mahallesi Londra Asfaltı Büyükçe...kmece’den Mehterçeşme Mahallesi 1880. Sokak Esenyurt adresine bir yolculuk yaptım. Uygulamayı yeni indirmiş ve üye olmuştum, uygulamada da “ilk kullanıma özel ilk sürüş ücretsiz” k
"Thank you"
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücre...t 292–320 TL aralığında görünmesine rağmen yolculuk sonunda benden 595 TL talep edildi. Yol boyunca sürücünün güzergahı gereksiz yere uzattığını, bu nedenle ücretin olağan dışı şek
BiTaksi uygulamasında aktif olarak çalışan bir taksi şoförüyüm. Uygulama içinde fotoğraf çekme süresiyle ilgili bir kura...l olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle hesabımın bir yıllığına askıya alındığını öğrendim. Son yolculuğumu 5 Haziran’da yaptım ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Taksi şoför
