BiTaksi Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Açıklama Talebi

18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’da BiTaksi uygulamasında statüsü yüksek bir şoför olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için BiTaksi destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hem ekmek teknem olan hesabımın gerekçesiz şekilde kapatılması hem de nedenini dahi öğrenememem beni ciddi anlamda mağdur etti.

BiTaksi’den, hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi bir durum söz konusuysa da somut gerekçelerin ve hangi maddeden dolayı işlem yapıldığının açıklanmasını istiyorum.

Bilgilerinize sunarım.
Özgür Bülent M*******
Plaka: 34 tjf 56
Telefon: 0501********49