Telefon Numaramın Eski Hesaba Bağlı Olması Nedeniyle Yeni Hesaba Giriş Sorunu

BlaBlaCar uygulamasında telefon numaram nedeniyle yaşadığım hesap sorununun çözülmesini istiyorum. Eski hesabımda kayıtlı olan telefon numaram şu an yeni açtığım hesabıma tanımlanamadığı için hesabımı üç gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken telefon numaramın başka bir hesapla ilişkili olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu yüzden doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.

Daha önce eski hesabımı silmiştim, bu nedenle eski hesapta kayıtlı telefon numaramı yeni hesabıma taşıyamıyorum ve erişim sıkıntısı yaşıyorum. Şu anda aktif olarak kullanmak istediğim hesap, e************@gmail.com adresiyle açtığım hesaptır ve bu hesabın telefon numaramla eşleştirilmesini talep ediyorum.

BlaBlaCar’ın, eski hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı tespit ederek o hesabı kapatmasını veya pasife almasını ve mevcut telefon numaramı yeni oluşturduğum hesabıma aktarmasını istiyorum. Hesabımı sorunsuz kullanabilmem için telefon numaramın yeni hesabıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.