BiTaksi Takside Ücretin İki Katına Çıkarılması Ve Yanıltıcı Bilgi

Görkem · 2026-04-14T16:24:23+03:00

Merhaba, normal şartlar altında 700-950 TL arası gözüken yolculuk ücretim neredeyse 2 katına çıkmıştır. İstanbul Ümraniye Çakmak mahallesinde sokakta başlattığım yolculuğum, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi adresinde sonlanmıştır. İlgili mesafe aralığına bakarsanız farkı teyit edebilirsiniz. Taksici tarafından yalnızca ücretli yolun daha kısa süreceği bilgisi verildi, ancak mesafenin iki katına çıkacağına dair bir bilgi almadım. Yolculuk içerisinde uyuduğum için mesafe farkını da görmedim. Konu hakkında çözüm alamamam durumunda Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de şikayetimi “tüketiciyi yanıltma” açıklaması ile yapacağımı paylaşmak isterim. Teşekkürler, iyi çalışmalar. Ödemem tam 1.750 TL tutmuştur.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Görkem

BiTaksi

14 Nisan 16:24222

Görkem

15 Nisan 17:29

Arayan soran yok. İş her yolculukta 50 TL gibi fahiş bir hizmet bedeli almak olunca da bu kadar sessiz kalabilseniz keşke.

Görkem

16 Nisan 20:06

Arayan soran yok. Dolandırıldığımızı kaldık.

Benzer Şikayetler

BiTaksi'de 11 Km Yolculukta Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Yaren

BiTaksi

18 Şubat 19:32268

BiTaksi üzerinden 18:20 – 18:55 saatleri arasında Küçükçekmece Atakent’ten Başakşehir’e yaptığım yaklaşık 11 km’lik yolc...uluk için kredi kartımdan 730 TL ücret alındı. Bu mesafe için daha önce yine aynı bölgeler arası başka bir yolculukta 430 TL civarı ödemişken, bu kez alınan tutar bana göre akıl al...

BiTaksi'de 11 Km Yolculukta Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

Emirhan

BiTaksi

29 Haziran 2025 01:006.705

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolcul...uğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...

1 Destek

Çözüldü

Yanlış Anlaşılan Konum Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Geri Dönüş Sorunu

Seher

BiTaksi

5 Aralık 2025 01:42821

"Merhaba, ilk etapta şikayetime dönüş almadım. BiTaksi uygulamasından da şikayet iletmeme rağmen, ilgilenilmedi. Bugün içerisinde CİMER’e şikayetimi ilettim ve marka tarafından iadem yapıldı. Teşekkürler."

Yanlış Anlaşılan Konum Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Geri Dönüş Sorunu

BiTaksi Tahmini Ücretin Kat Kat Üzerine Çıkması Şikayeti Ve İade Talebi

Mehmet

BiTaksi

29 Aralık 2025 22:50677

İstanbul’da bugün saat 17.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için yolculuk öncesinde uygulamada 1....670 TL olarak görünen tutar, yolculuk sonunda 3.975 TL olarak kartımdan çekildi. Uygulamanın gösterdiği ücretin neredeyse iki buçuk katı bir bedel alınması bana hem haksız hem de ...

3 Destek

BiTaksi'de Kısa Mesafeye Fahiş Ücret Şoku!

Gizem

BiTaksi

16 Aralık 2025 23:24315

İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bugün akşam saat 22.00 civarında Ümraniye Gümüşsuyu Caddesi’nden Finanskent’e k...ısa bir mesafe için araç çağırdım. Uygulamada bu mesafe için yaklaşık 290 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, yolculuk sonunda tutar 514 TL oldu. Kısa sayılabilecek bir mes...