Teslim Alınmayan Ürün İçin Geri Ödeme Sürecinin Uzaması Ve Açıklama Talebi
Bissell marka Crosswave Omnifind ıslak kuru süpürgeyi satın aldıktan kısa s...üre sonra vazgeçtiğim için ürün daha kargoya verilmeden iade talebi oluştur
Bissell marka Crosswave Omnifind ıslak kuru süpürgeyi satın aldıktan kısa s...üre sonra vazgeçtiğim için ürün daha kargoya verilmeden iade talebi oluştur
Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinem çok kısa sürede sürekli arıza çıkararak beni mağdur etti. Önce fırçala...rı bağlayan dişli kayış koptu, ardından motordan fırçalara güç ileten dişsiz lastik kayış koptu. Bu lastik kayıştan iki adetini yurt dışından toplam 8 USD’ye alabiliyorken, Bissell



"Bissell Türkiye'ye, kırılan parçayı ücretsiz göndererek sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladıkları için teşekkür ederim."


"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
Bissel marka 3001n Air220 hava temizleme cihazını bir süredir kullanıyorum. Cihazın filtresi Şubat 2026’dan beri piyasad...a bulunmuyor ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. Filtrenin o dönem yaklaşık 900 TL civarında olduğunu görmüştüm ancak şu an hiçbir satış kanalında ya da yetkili yerlerde te
24 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Satıcı üzerinden Bissell Spotclean Mini halı yıkama makinesi satın aldım. Makined...en genel olarak çok memnunum, motor gücü ve performansı harika, kesinlikle pişman değilim. Ancak iki yıllık garanti sürem devam ederken, halıyı yıkadığımız fırçalı aparat boruya ya

Bissell marka Furguard Pro kablosuz süpürgeyi 14.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün bağlantı borusunun mandal kısmı t...oplamda üç kez kırıldı. Bu parça süpürgede çok sık kullanılan bir bölüm olmamasına rağmen her seferinde aynı yerden kırılması, üründe ya tasarım ya da parça kalitesiyle ilgili bir
2025 Aralık ayında Bissell spot clean mini aldım ilk kullanımda başlık kırıldı müşteri hizmetlerini aradım göndereceğiz ...dediler 4-5 ay geçti hala parça temin edecekler o kadar para verdim ürünü kullanamadım bile paramla rezil oldum sakın bu markayı almayın daha yedek parça temin edemiyorlar

"Bissell Türkiye ertesi gün iletişime geçti ve mağduriyetimin giderileceğini, ücretsiz olarak parça değişimi yapılacağını söylediler Teşekkürler Bissell Türkiye. Teşekkürler Şikayet Var... İyi"
"Hızlıca ilgilendiler ve hemen ürün tedariğini sağladılar."


Bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinesinin halı yıkama başlığının gövdeye bağlandığı plastik bağlantı nokta...sı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün sadece bu parçasına ihtiyacım olduğu için bissell Türkiye yetkili servisi ile iletişime geçtim ve bana bu parçayı ücretini havale ile ö


"Bir gün içinde dönüş sağlandı teşekkür ederim ilgilniz ve alakanız için"

"Mesajım yayınlandıktan kısa süre sonra tarafıma parça temini yapılmıştır markaya aylar süren bekleme sonunda müşteri memnuniyeti için harekete geçmelerinden dolayı teşekkür ediyorum"



Bissell marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden btpeak mağazasından satın aldım.... Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullandım ancak bu az kullanıma rağmen boru ile başlıkları birleştiren kısımdaki aparat kırıldı. Satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm




20/05/2026 tarihinde Bissell Türkiye’den Bissell spotclean Pro halı yıkama makinem için 1.250 TL ödeyerek yedek parça si...parişi verdim. Ödeme öncesinde teslimat süresiyle ilgili özellikle sordum ve bana 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazılı olarak bildirildi. Buna güvenerek siparişi tamamladım.
"Bissell Türkiye ekibine, ürünümün incelenip hızlı bir şekilde geri gönderilmesi ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim. Bu süreci sorunsuz ve etkili bir şekilde yönettikleri için memnunum."
Bissell marka halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden, ha...lı ve koltukları daha pratik temizlemek için satın aldım ancak ürün geldiği
"Markaya, ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."

"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Öncelikle yaşanan süreç nedeniyle özürlerini ilettiler. Ardından eksik parçanın gönderimi için kargo takip bilgilerini benimle paylaştılar ve ürünün en geç bugün veya yarın kargoya verileceğini, yaklaşık üç iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağını bildirdiler. Sorunun çözümü adına hızlı şekilde iletişime geçmeleri ve mağduriyetimi gidermek için gerekli işlemleri başlatmaları memnuniyet vericiydi. Sürecin bu aşamada çözüme kavuşmuş olması nedeniyle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
13 Mayıs tarihinde Bissell spotclean Pro cihazımın kırılan tetik mandalı ap...aratını temin edebilmek için firmanın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden i
Bissell marka halı yıkama makinemin kayışı koptuğu için 22.06.2026 tarihinde bissell Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinde...n iletişime geçtim. Benden ürünle ilgili bazı kontrolleri yapmam için video gönderdiler, ben de belirtilen kontrolleri yaptım ve sorunun kayıştan kaynaklandığı teyit edildi. Bu gör


Bissel marka yeni aldığım halı yıkama makinesini ilk kullanımımda sorunlu olduğunu fark ettim. Koltuk yıkama bölümünden ...su gelirken halı yıkama başlığından hiç su gelmiyor. Ürünü yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden satın aldım ve daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaştım. Ürünü henüz se
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Bissell satıcısından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Bissell Furfinder Pro dikey süpürge sat...ın aldım. Ürünü alalı henüz sekiz ay olmuşken süpürgem üçüncü kez servislik duruma geldi ve bu süreç beni oldukça yormaya başladı. Cihaz çalışırken anormal bir ses çıkarmaya başla
Bissell Revolution marka halı yıkama makinesini internetten satın aldım ve Eskişehir’de kullanıyorum. Ürünümün garanti s...üresi devam etmesine rağmen 15.06.2026 tarihinde makine durup dururken arıza yaptı. Bu nedenle Bissell yetkili servisi ile görüştüm. Yapılan inceleme sonrası, arızanın giderilmesi
"Yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetimiz çok hızlı giderildi…"
Hepsiburada üzerinden 2024 yılında Bissell marka 3001n Air220 hava temizley...ici aldım. 1 sene kullandıktan sonra filtrelerden koku gelmeye başladı ve d
"Ürünüm geldi teslim aldım taktım kullanmadım daha ama olmuştur diye düşünüyorum Keşke 3 ay bekletmeseydiniz iyiydi markayı tavsiye ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98