Teslim Alınmayan Ürün İçin Geri Ödeme Sürecinin Uzaması Ve Açıklama Talebi
Bissell marka Crosswave Omnifind ıslak kuru süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için ürün daha kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün yine de kargoya verildi, ben de teslim almayarak kargodan geri iadesini sağladım. Sipariş takip ekranında ürünün 30 Temmuz tarihinde teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım.
27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana #1684 numaralı siparişime ait ücret iademin yapılmasını bekliyorum. UPS Türkiye 1ZK4F8686800222363 takip numarasıyla görünen gönderi için iade sürecinin başlatıldığı ve ilgili birimlere iletildiği WhatsApp yazışmalarında da belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
İlgili siparişe ait ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
















