
"Süreç biraz uzasa da mağduriyetimi giderdiği için bissel markasına teşekkür ediyorum"

"Süreç biraz uzasa da mağduriyetimi giderdiği için bissel markasına teşekkür ediyorum"

Bissell powerclean Furfinder Pro şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve 27.10.2025’ten beri batarya sorunu yaşıyor...um. Cihazın bataryası yaklaşık 10 dakika içinde bitiyor, ayrıca fırça başlığı da bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Ürün servisten yaklaşık bir hafta içinde geri geldi, fırça

"Şikayetim yayınlandığı an tarafıma dönüş yaptılar. Cihazımı evimden aldırıp onarımını ve kontrolünü sağladılar. Ürününüzün arkasında duran bir marka olduğunuz için ve sorunumu kısa süre içerisinde hallettiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca temsilci konusunda da çok memnun kaldım hızlı dönüşler aldım kibar saygılı ve sevecen yaklaşımı için ona da ayrıca teşekkür ederim."
16 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bissell Furfinder Pro şarjlı ...dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü özellikle başlığında saç ve tüy dolanma

"Bissell markasına ve özellikle müşteri destek ekibinize teşekkür etmek isterim. Süpürgemle yaşadığım sorun kısa sürede, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımla giderildi. Satış sonrası desteğinizin arkasında duran, müşterisini yalnız bırakmayan bir marka olduğunuzu görmek gerçekten çok memnuniyet verici. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi daha da artırdı. Emek veren tüm ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100