Bissell Halı Yıkama Makinesinin Lastik Kayışı Aşırı Pahalı Ve Çabuk Arızalanıyor

Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinem çok kısa sürede sürekli arıza çıkararak beni mağdur etti. Önce fırçaları bağlayan dişli kayış koptu, ardından motordan fırçalara güç ileten dişsiz lastik kayış koptu. Bu lastik kayıştan iki adetini yurt dışından toplam 8 USD’ye alabiliyorken, Bissell Türkiye aynı parça için benden önce 1.799 TL, indirim istediğimde ise 1.199 TL talep etti. Türkiye’de bulunması zor olan bu basit parça için talep edilen bu rakamın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum.

Eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere parça, sıradan bir kauçuk/lastik kayış ve bir süre sonra yıpranıp çatlıyor. Ben de birkaç yıkamada idare etsin diye Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmak zorunda kaldım ve bu durum hem ürünün güvenli kullanımını hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü artık çevreme kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Benim Bissell’den beklentim, bu yedek parçayı Türkiye’de kullanıcıya makul ve piyasa gerçeklerine uygun bir fiyatla sunmalarıdır. Basit bir lastik kayış için yurt dışı fiyatının birkaç katı bedel talep edilmesini fırsatçılık olarak görüyorum ve bu fiyat politikasının tekrar gözden geçirilerek, müşteriyi mağdur etmeyecek seviyelere çekilmesini talep ediyorum.