Toplam çözüm sayısı
..

Birmot Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.047

Birmot
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

337 şikayet

profile
  • 88görüntüleme
  • 5 gün önce

Birmot İlgisizlik Boşa Giden Zaman

Kiralık aracımı Birmot Adana'ya servis bakımına sabah 9.30 getirdim aracımı öğleden sonra teslim edeceklerini bildirdiler bunun üzerine bekleme salonunda bekleyeceğimi söyledim. Saat 11.30 oldu araç hala araç bıraktığım yerde diye servis danışmanına madem öğleden sonra alacaktınız ben niye bekliyoru...

profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Servisle görüşerek sorunumuzu çözdük”

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.092görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birmot Fiat Egea Bagaj Havuzu Sorunu

Merhaba 2017 model 2018 trafiğe çıkışlı Egea 1.3 Multijet urban aracım henüz 36.000 km'de ve aracımın tesadüfen stepne kısmında su birikintisi olduğunu fark ettim. Fark eder etmez servise gittim (İzmir Birmot) ilgilenen bile olmadı randevu verip geri çevirdiler. Ne zamandan beri su aldığını bilmiyor...

Birmot Fiat Egea Bagaj Havuzu Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 1.216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birmot Fiat Egea'nın 6 Hava Yastığından 2 Tanesi Patlamadı

2018 Aralık ayında İzmir Birmot'tan sıfır Fiat Egea mirror Sedan araç aldım 11 Şubat tarihinde trafik kazası geçirdim aracımın 6 adet hava bunların 4tanesi patladı yanındaki yolcular o 2tane hava yastığı patlamadı için ciddi şekilde yaralandı bunu Fiat firmasını aradım bu durumu şikayet bildirdim ve...

Birmot Fiat Egea'nın 6 Hava Yastığından 2 Tanesi Patlamadı
Birmot Fiat Egea'nın 6 Hava Yastığından 2 Tanesi Patlamadı
Birmot Fiat Egea'nın 6 Hava Yastığından 2 Tanesi Patlamadı
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
Garip'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Garip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 347görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birmot Lastik Değişimi Olmadı

Birmot bayisi ile görüşmelerime istinaden ve aracımın garanti kapsamında olması yetkili servis bayisi kapsamında devam etmesine rağmen yol yardım için aradım aracımın lastiği patlamış olup yararlanamadım sigorta kapsamından o kadar para alıyorlar yardımcı olmadılar en yakın şube ile görüştürdüler şu...

profile
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Servis yetkilisi ali bey ve hüseyin usta ya teşekkürler”

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 340görüntüleme
  • 4 hafta önce

Birmot Servis Araca Bakmayı Kabul Etmedi

Haftaya aracımı muayeneye götüreceğim için, bugün servisi aradım. Kontrol edelim de muayeneden geri dönmeyeyim dedim. Ancak servis bunu kabul etmedi. "değişecek parçanız varsa gelin, yoksa gelmeyin dedi." ben hangi parçanın değişeceğini bilsem, zaten yetkili servis açardım. Bu servis ne işe yarıyor ...

profile
  • 499görüntüleme
  • 4 hafta önce

Birmot Fiat Punto 1.3 Evo 2010 Dynamic Direksiyon Arızası

Fiat Punto 1.3 Evo 2010 Dynamic araç sahibiyim aracımı 120.000 kilometreye kadar İzmir Birmot servisinde bakımlarını yaptırdım. Az evvel yolda giderken kavşaktan döndükten sonra direksiyon bir anda kilitlendi ve sertleşti. Bu sorunla alakalı müşteri temsilcisini aradığımda. 150.000 km ye kadar ve ...

profile
  • 1.851görüntüleme
  • 02 Şubat 16:42

Birmot Fiat Egea 1.4 Urban Plus Aşırı Yakıt Tüketimi. 100km 14 Litre

2020 Fiat Egea 1.4 urban Plus Aşırı yakıt tüketimi. Şöyle ki şehir içi yakıt km de 95 kuruş 1 lira 100 km'de 14 litre falan. Almadan önce de sordum Birmot Ankara satış danışmanına. Yağ eksiltme aşırı yakıt tüketimi vs kesinlikle hayır dediler. 2020 Aralık 22 de teslim aldık aracı Birmot’tan çıkar çı...

Birmot Fiat Egea 1.4 Urban Plus Aşırı Yakıt Tüketimi. 100km 14 Litre
Birmot Fiat Egea 1.4 Urban Plus Aşırı Yakıt Tüketimi. 100km 14 Litre
profile
  • 1.742görüntüleme
  • 01 Şubat 09:32

Fiat Birmot Küçükyalı

Fiat Birmot Küçükyalı şube. Küçükyalı Birmot'ta aracımızı kaza yaptığımız için tamire bıraktık. Aracı teslim aldık ve ilk kullanımda şunları fark ettik. Akü boşalmış start stop çalışmıyor. City mod devreye girmiyor. Araba sağ tampondan hasar aldığı için sanırım araç her hızda sağa çekiyor. Sadece ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.704görüntüleme
  • 29 Ocak 16:59

Birmot Egea Koltuk Deformasyonu

Bursa Yalova yolu üzerindeki Birmot'a 5 yıldır aracımızı servise götürüyoruz. Aracımızı sıfır aldığımız için garanti kapsamından çıkmaması adına götürdük, keşke götürmeseydik. Aracımızın sürücü koltuğunda koltuk deformasyonu oluştu ve bizde haklı olarak koltuk kılıfının değişmesini talep ettik. Bunu...

profile
  • 785görüntüleme
  • 25 Ocak 14:05

Birmot İstinye 17 Gündür Aracımı Bekletiyor.

Aracımın tamponunda bulunan yırtık ve çiziklerden dolayı Birmot servise 7 Ocak 2021 tarihinde teslim ettim. Aradan geçen 17. Gün aracımı hala teslim alamadım. Tamponum için işlem hala yapılmamış. Aracımın tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Tampona kaynak ve boya yapılacak, En fazl...

profile
  • 309görüntüleme
  • 20 Ocak 17:22

Birmot Jeep Servis Ücretleri Neden Bu Kadar Pahalı

Birmot servis bakım ücretleri 1 yılda 100 de 140 artmış şu an Mercedes servisinden de pahalı 2. Bakım 2800 nedir? Nereden kaynaklı şaşırtıcı bir durum söz konusu tüm servislerde bakım yedek parça işçilikte indirimler varken neden Birmot bu kadar pahalı

profile
  • 1.466görüntüleme
  • 11 Ocak 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Birmot Bursa Personel Davranışı Çok Kötü

Fiat Ducato aracımı sıfır aldıktan itibaren Bursa Birmot yetkili servisinden başka hiçbir yere aracımı ne bakım, ne de tamir işlerini yaptırdım. Sisteminizden inceleyebilirsiniz. Fakat son zamanlarda ön Balat’a değişiminden sonra yaşadığım sorun bana gerçekten Birmot servisi soğuttu, bıktırdı. Servi...

Marka Profili

Üye Marka Birmot,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96