Birmot yetkili servis

2023 model Fiat Ducato aracımı yaklaşık 2 ay önce Adana Seyhan Merkez Birmot yetkili servisine bakım ve arıza tespiti için götürdüm. Aracımın şerit takip sistemi, çarpışma önleyici ve birçok güvenlik sistemi çalışmıyor. Servis, bu arızaları sürekli olarak “dış etkenler” diyerek garanti kapsamı dışın...

2025 yılı Ocak ayında, 34 HSH 488 plakalı Fiat Egea aracımı 16.533 km’de bakım için Birmot Zincirlikuyu servisine götürdüm. Yetkili kişiler, aracın daha önce bakıma girmediğini ve ilk bakımın yapılması gerektiğini belirttiler. Ben de kendilerine güvenerek, herhangi bir araştırma yapmadan aracımı ser...

2020 model Fiat Egea aracımda motor arıza ışığı yandı ve araç gaz kesmeye başladı. Bunun üzerine aracımı Adana Birmot Fiat yetkili servisine götürdüm. Servis, sorunun çözümü için 54.771,88 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ödememi kartla yaptım ve aracımı servise bıraktım. Yağ pompası değiştiril...

2025 model Fiat Ducato aracımızı, 20 bin km bakımı için 02/10/2025 tarihinde Beylikdüzü Otokoç yetkili servisine götürdük. Bakım sırasında turbo hortumunun delik olduğu tespit edildi ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak parça stoklarda olmadığı için aracımız 4 gündür serviste bekliyor ve bize Türk...

2023 model Fiat Ducato marka, 16 s 5105 plakalı aracımda Ocak 2025’ten bu yana devam eden motor arıza lambası sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır bu problemle uğraşıyorum ve bu süre zarfında aracımı 8-9 kez Bursa Birmot Osmangazi servisine götürdüm. Toplamda 90 gün boyunca aracım serviste kaldı ve ...

Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 2 yıldır yakıt pompası arızası yaşamaktayım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Adana Birmot Fiat yetkili servisinde her defasında yakıt pompası değişimi için tarafımdan ücret talep edildi ve arıza bir türlü giderilemedi. En son 16.500 TL olmak üzere, d...

Fiat Egea 1.4 Fire model sıfır kilometre aracımı 10 bin bakımından sonra, 15 bin kilometrede uzun yola çıkmadan önce herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek amacıyla Samsun Birmot yetkili servisine götürdüm. Serviste radyatör içerisinde hava olduğu söylendi ve ardından motorun değişmesi ...

2023 model Fiat Egea Sedan aracımın ön camına taş sekmesi sonucu kasko kapsamında cam değişimi yapılması için 16 gün önce Birmot İzmir servisine başvurdum. Ancak bu süre zarfında yedek parça temini konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis yetkililerine defalarca sormama rağmen, sadece “bilgi...

Fiat Egea Cross model aracımı sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık üç ay önce hız göstergesinde içten çizikler oluştuğunu ve kapı fitilinin yırtıldığını fark ettim. Çizikler zamanla artış gösteriyor ve çatlak izlenimi veriyor. Bu sorunlarla ilgili olarak İstanbul Beylikdüzü Birmot yetkili servisine bi...

2024 model TOFAŞ Doblo aracımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Aracımı her servise götürdüğümde, yapılacak işlemler için garanti dışı işlem uygulanıyor ve bu durumdan dolayı sürekli ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle Birmont Küçükyalı yetkili servisinde bu sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar ...

2022 model Fiat Egea Cross aracımı 19.08.2025 tarihinde Adana Birmot yetkili servisinde 60 bin km bakımı için teslim ettim. Ancak bugün seyir halindeyken motor yağı sıcaklığı aniden yükseldi ve aracımda hem sesli hem de yazılı uyarı çıktı. Aracı kenara çekip teknik servisi görüntülü aradığımda, term...

13.08.2025 tarihinde saat 13:50’de, 06DST654 plakalı Fiat Egea aracımı bakım için Trabzon’daki Tunalar Yetkili Servis’e yönlendirdim. Servis danışmanlarının saygısız, üslupsuz ve aceleci tavırlarıyla karşılaştım. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Ayrıca, servisin attığı maill...

Temmuz 2023 yılında Birmot/Zincirlikuyu'dan Egea Cross SUV aldım. Aldığımın üçüncü günü gece Bulgaristan'da bir kafeye girdim. Dışarıda kahve içerken, fotoğrafını eklediğim yerde bir sorun fark ettim. Fazla önemsemedim. Nasıl olsa bakım zamanında garantiden yaptırırım diye düşündüm. İlk bakım zamanı...

Fiat Egea Lounge paket aracımda bulunan hayalet gösterge panelinin camında, yaklaşık bir ay önce hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden iki ayrı çatlak oluştu: biri panelin ortasından, diğeri ise sol yanından başladı ve zaman içerisinde bu çatlaklar büyüdü. Konuyla ilgili olarak Antalya Altınova Bi...

Otokoç otomotiv Ankara Birmot yetkili serviste aracımın kaputu değişti. Değişen kaputta cila kalkmaları oldu ve sürekli büyüyor. Yetkili servise getirilmesine rağmen kaputta oluşan bu durum kabul edilebilir değil. Yapılan işlemin fatura numarası :C032020000003661

Firmamız S*** E********* Ltd. Şti. kuruluşundan bu yana çok uzun yıllardır Fiat marka araç kullanmaktadır. Halihazırda 3 adet Fiat Doblo marka aracımızın tamamı servis hizmetini Birmot Adana servisinden almaktadır. Bugüne kadar servis danışmanımız G***** Hanım, araçlarımıza ve bizlere çok ilgili ve ...

Ufak bir kaza sonucu 11/11/2024 tarihinde Ankara Fiat yetkili servisi Birmot Yenimahalle'ye bakım onarım için bıraktığımız Fiat Doblo aracımız 3. ay içindeyiz hâlâ serviste. Aracın durumunu öğrenmek için gittiğimizde servis personellerinin her biri sizi başından savmak için bir hikâye uyduruyor. 3 g...

Merhabalar, 2016 model 1.3 m Egea aracımda marş uzatma problemi var. Bazen yapıyor, bazen yapmıyor. Bu arızayı Bursa Birmot yetkili servisini aradığımda, 2.500 lira yazılım güncellemesi gerektiğini söylediler. Fabrikasyon, kronik olan bu arızayı nasıl biz araç sahiplerine yük edebilirler, anlamış de...

Aracımın Fiat Fiorino 2024 model LPG düğmesi çalışmıyor. Bu yüzden gaz bittiği zaman benzine geçmiyor. Araç bir ay sonra muayeneye girecek ve bu sorun teşkil ettiği için muayeneden geçemeyecek. Garantili olduğu için yetkili serviste yaptırdım. Bursa Osmangazi Birmot, parça olmadığı için yapamıyor, n...

28.01.2025 tarihinde (randevulu olarak) Bursa Osmangazi Birmot Otokoç Fiat yetkili servisine aracımın 20 bin km bakımını yaptırmak üzere saat 11:17 de teslim ettim. Saat 17:00'e kadar aracın bakımının biteceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Dönüş yapılmadı. Ben aradım, telefondaki beye...

Merhaba, Fiat/TOFAŞ firması ve Birmot yetkili servisi araç parça tedariki konusunda tarafımızın mağduriyetine sebep olmuştur. Araca arkadan çarpılması sebebiyle bagaj kapağı değiştirilecektir. Tedarik konusunda servis tarafından tahmini bir tarih bile verilemezken sigorta şirketinin 15 günlük ika...

Eskişehir Fiat Birmot servisine önden hafif hasarlı aracımı götürdüğümde, ön krom panjurun yerine siyah panjur takmışlar. Yetkili olan müdüre sorun olduğunu söylediğimde, TOFAŞ kataloğunda bu ürün var, ondan bunu taktık diyerek ukalaca cevap veriyor. (Sanırım beyaz arabaya katalogda kırmızı tampon ç...

03.04.2024 tarihinde Egea Cross 1.6 Diesel otomatik araç aldım. Kullandıkça araçla alakalı bazı sorunlar ortaya çıktı. Doğal olarak garantili aracımı Adana Birmot yetkili servisine götürme ihtiyacı doğdu. Götürmez olaydım. Sorunu dile getirdik. Teknik ekip inceledi, sorun kullanıcı hatası olduğu, to...

Fiyat 500E (elektrikli) araç aldık. Anahtar hasar aldı, Ankara Birmot servisten yeni anahtar talep ettiğimizde Ankara'daki yetkili servislerin hiçbirisinde anahtar olmadığı, fabrikadan isteneceği bildirildi. Daha sonra fabrikada da olmadığı, İtalya'dan geleceği iletildi. Yedek anahtarı kullanmak ist...