to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Compass Cam Değişimi Sonrası İç Temizlik Ve Çizik Düzeltme Talebi
21.07.2026 tarihinde Jeep Compass marka aracımda oluşan ön cam çatlağı nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Otokoç Birmot Jeep servisine cam değişimi için başvurdum. 24.07.2026 tarihinde camın takılması için tekrar servise çağrıldım ve işlem sonrası aracımı teslim aldım.
Aracı teslim aldığımda, yapılan işlemler nedeniyle aracın içinin kirletildiğini, özellikle kapı eşikleri ve paspas bölgelerinin ciddi şekilde kirlendiğini, ayrıca şoför koltuğu ve yolcu koltuğu yanlarında belirgin çizikler ve aşınmalar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine aracı tekrar servise götürerek durumu gösterdim ve hasarımın karşılanması için kendilerine dilekçe verdim.
Servis çalışanlarının özensiz çalışması sonucunda oluşan bu hasar ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aracımın iç detay temizliğinin yapılmasını ve koltuk yanları ile ilgili döşeme ve plastik aksamda oluşan çiziklerin eksiksiz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın GÖRKEM D., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1692439-P6Q4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
