Kalitesiz Ürünler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1595 TL Geri İade Talebi




Birissine satıcısından 2 Mart tarihinde banka kartımla 359 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 459 ...TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürünü beğenmediğim için 6 Mart’ta PTT Kargo üzerinden, bana verilen ücretsiz iade kodu ile geri gönd

Birisine.com üzerinden aldığım ayakkabıyı beğenmediğim için pazartesi günü PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak ia...demin kendilerine ulaşıp ulaşmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu

Birissine markasından 9 Mart tarihinde online olarak bir çanta siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafım...a verilen kargo takip numarasıyla kargoyu takip edemiyorum. Sistemde sipariş için “kargoya verildi” bilgisi yer alırken, takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısıyla karşılaş

10.03.2026 tarihinde saat 11.44’te Enpara hesabımdan havale/FAST yöntemiyle Birissine.com adlı siteye 499,90 TL ödeme ya...ptım. Ödeme gerçekleşmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve ortada ne sipariş numarası ne de kayıtlı bir işlem görünüyor. Ödeme sonrası hem site üzerinden hem de Inst

Birisine.com üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesap oluşturarak kredi kartıyla kozmetik ürünler, ayakkabı ve çanta ...içeren bir sipariş verdim. Siparişi 5 Mart tarihinde oluşturdum ve tarafıma siparişin kargoya verildiği, 2–4 gün içinde teslim edileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla ü

"Teşteşekkürler"

Birissine adlı internet sitesinden eşofman takımı, çatal-kaşık seti, rende ve kaş makası gibi çeşitli ürünler sipariş et...tim. Siparişim teslim edildiğinde ise yemek kaşığı, tatlı çatalı ve çay kaşıkları paketin içinde yoktu, yalnızca diğer ürünler teslim edilmişti. Eksik ürünler için defalarca Whats



Birissine uygulaması üzerinden az önce 5343****08 numaralı siparişi verdim. Ayakkabı, çatal, askılık, hurç ve bebek akor...diyon düzenleyici ürünlerini sepetime eklerken yanlışlıkla aynı ürünleri iki kez sipariş etmişim. Toplamda 1064,93 TL tutarında, tek sefer olması gereken sipariş iki kere oluşturul

Birisine.com üzerinden 19 Şubat’ta Lugan babet ayakkabı siparişi verdim. Ürün 22 Şubat’ta elime ulaştı ancak ayakkabının... tabanı kırık olduğu için ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine 23 Şubat’ta ürünü iade ettim. İade süreciyle ilgili tüm bilgiler telefonla, sesli görüşme üzerinden verildi, bu yüzden

16 Şubat’ta Birisine Giyim’den iki çift ayakkabı siparişi verdim. Kurye, evde olmama rağmen “evde yok” notu bırakıp gitm...iş ve o günden bu yana iade sürecim bir türlü sonuçlanmadı. Muş’ta mağazaları olmadığı için fiziksel olarak gitme şansım yok. Hem kargo firmasıyla hem de Birisine Giyim’le telefon

Birissine internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürün hem yanlış çıktı hem de ürünü iade et...meme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki hafta önce ürünü PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Buna rağmen firma ne ücret iadesini gerçekleştirdi ne d
26 Şubat tarihinde Birissine sitesi üzerinden yaklaşık 654 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer ...alan 249,97 TL tutarındaki bambu kapaklı baharatlık ürününü iptal ettim, iptal işlemi gerçekleştirildi ancak 8 gündür para iadem hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 10087873’tür. Ye

02.03.2026 tarihinde Birissine internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Siparişlerim kısmında ürünün kargoya verild...iği yazıyor ancak kargo firması olarak belirtilen PTT Kargo’yu şube üzerinden sorgulattığımda, 2754495083007 numaralı gönderiyle ilgili herhangi bir kayıtlarının olmadığını söyledi

Birissine pişmanlıktır! Bir ay önce aldığım ürünlerin hepsi defolu çıktı, iade ettiğim ürünlerin ödemesi yapılmadı telef...onları açmıyorlar mesaj'Lara dönüş yapmıyorlar. Bu kadar sorumsuz olmamalı yaaaa. İşinde gücünde insanlar bu kadar mağdur edilmemeli, bunlarla uğraşmak zorunda değil.

Birissine isimli internet sitesinden 166 TL ödeyerek banka kartım ile bir adet tüy dökücü sprey satın aldım. Ürün dün, 2...6.02.2026 tarihinde elime geçti ve talimatlarda yazan şekilde uyguladım. Tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen ürün tüylerimi hiç dökmedi ve uygulamadan sonra yıkamama rağmen üz

22 Şubat’ta Birissine.com üzerinden tokalı babet ve parmak detaylı body siparişi verdim. Bugün siteye girdiğimde sipariş...imin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 10085759’dur. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta ne S
Bugün Birissine adlı siteden toplam 4 ürün içeren bir sipariş verdim. Aynı ürünü yanlışlıkla ikinci kez daha sipariş ett...iğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili ürünü iptal ettiler. Ancak 355 TL tutarındaki bu iptal edilen ürünün iadesi Garanti Bankası’ndaki kartıma bir türlü yansıtılma

Birissine internet sitesinden 10082417 numaralı siparişimle 2 adet sandalet ve 1 adet terlik satın aldım. Ürünleri beğen...mediğim için 14 Şubat tarihinde PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İademin ellerine ulaşıp ulaşmadığını ve para iademin ne aşamada olduğunu öğrenmek için site üzerinden de

10 Şubat 2026 tarihinde Birissine firmasının kendi web sitesinden, 10080716 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Sipar...işim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde eksik ürün vardı, bu eksik ürünün iadesi daha sonra hesabıma yatırıldı. Ancak diğer ürünlerimi 19 Şubat

"İadeyi yaptılar"

15 Şubat tarihinde Birissine web sitesi üzerinden 10082802 numaralı siparişi verdim. 474,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de sipariş iptali yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden

Birisine.com üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bir kazak, bir pijama ve bir triko hırka hatalı geldiği için bu üç ü...rünü iade ettim. Müşteri hizmetlerinden 0850’li hat üzerinden bir kargo kodu aldım ve ürünleri 16.01 tarihinde kargoya verdim. Ancak sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyo

www.birisine.com üzerinden Cleopatra ayaklı kapaklı cam kurabiyelik şekerlik dirajelik ürününden iki adet satın aldım. Ü...rünlerim dün teslim edildi ancak gelen dirajeliklerden biri kırık çıktı. Durumu fark eder etmez hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ay
