

Birissine

Şikayetler

Sipariş Takibi Yok Ve Geri Dönüş Olmadı, İade Talebi

23 Ocak’ta Birissine üzerinden 10071097 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo ile ...ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Ne kargo takip numarası verildi ne de ürünlerin durumuna dair bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama
Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Ve 1400 TL Geri Ödeme Sorunu

Birissine adlı siteden yaklaşık 1 ay önce eşofman, bardak, bot ve kaşık içeren bir alışveriş yaptım. Ürünler elime hiç u...laşmadan siparişim uygulama üzerinden iade olmuş göründü. Buna rağmen 1400 TL’den fazla tutan ödemenin bedeli hala kredi kartıma geri yatırılmadı. Siparişin iptal ve iade edildiği
Kapıda Ödedim, Ücret İadesi Gelmedi

22 Ocak tarihinde Birissine isimli firmadan kapıda ödemeli olarak iki adet kazak siparişi verdim. Siparişim Çorum Sungur...lu’daki adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için Sürat Kargo ile iade ettim ve kargo takibinde 4 Ocak’ta firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram
Teslim Edilen Ürün İçin 420 TL İade Geri Ödemesi Yapılmadı

Birissine uygulaması üzerinden taşlı babet ayakkabı 36 numara satın aldım. Ürünün kalıbı dar ve defolu geldiği için iade... talebinde bulundum. Sadece iade kodu gönderildi, herhangi bir takip linki veya iade süreciyle ilgili ek bilgi paylaşılmadı. Ürünü 5’inde kargoya verdim, 7’sinde ürünün ellerine u
Birissine Bozuk Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

Birissine adlı firmadan kendi internet siteleri üzerinden 15 Ocak tarihinde Miore Home marka çok amaçlı araç süpürgesi s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve siparişten yaklaşık bir hafta sonra ürünü iade ettim. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargomun takip numarası KP06
Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Başlatılamıyor

9 Şubat saat 15:50'de Birisine.com üzerinden aldığım r-0270 kodlu pantolon elime ulaştı; ancak ürünün kumaş kalitesi ve ...genel yapısı asla beklediğim gibi çıkmadı. Ürün, sitedeki beklentimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğ

Beden Dar Gelen Ürün Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade İşlemi Başlatılamıyor

Birissine üzerinden “cep detaylı kadın palazzo pantolon” adlı ürünü sipariş no 10074702 ile satın aldım. Ürün elime ulaş...tı ancak beden olarak dar geldi. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi açamıyorum. Siparişlerim
İade Edilen Ürünlerin 800 TL Para İadesi Yapılmıyor

Instagram üzerinden “birissine.com” adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığınd...a, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kalitesinin ve görünümünün ilanda gösterildiği gibi olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ürünleri i
Ürün Açıklaması Yanıltıcı, Çanta Boyutu Küçük Ve İade Talebi

Birissine adlı siteden İzmir adresime teslim edilmek üzere 1 Şubat tarihinde “fular detaylı kadın omuz çantası” siparişi... verdim. Ürün açıklamalarda ve cm ölçülerinde büyük olarak belirtilmesine rağmen elime gelen çanta aşırı derecede küçük, neredeyse bebek çantası boyutlarında ve sitedeki fotoğrafla

Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

Birissine uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihinde kazak ve çanta siparişi verdim, ürünler 2 Şubat’ta elime ulaştı fakat k...argoyu ben evde olmadığım için PTT teslim aldı. Paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen yanlış ürünler geldiğini gördüm. Sipariş numaram 2754493979159’dur. Hem kaz
Birissine Sipariş İptallerinde Geri Ödeme Sorunu

15.01.2026 tarihinde Birissine sitesi üzerinden ilk siparişimi verdim. Sitede stokta var olarak görünen bir ürün, stok k...almaması gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ancak kendi kendilerine iptal ettikleri bu ürünün ücreti kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş nu
Kırık Ve Eksik Ürünler İçin Acil Çözüm Talebi

Birissine isimli uygulama üzerinden ev eşyası siparişi verdim ve J*** Ç****** adına oluşturulan 10074630 numaralı sipari...şim bugün elime ulaştı. Ancak gelen paketteki ürünlerden biri kırık çıktı, bir ürün ise hiç gönderilmemişti. Ürünler için ücretini ödeyerek alışveriş yaptım ama hem kırık ürün hem



İptal Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Geciken İade
28 Ocak günü Birissine internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişime ait mesaj ve PTT Kargo takip numaras...ı tarafıma ulaştı. Ancak 1 Şubat Pazar günü sipariş durumuma baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım, kendim kontrol
Kırık Gelen Büyük Kase İçin Değişim Talebi
03 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden birisine Com marka fenomen kase seti satın aldım. Aldığım ürünlerde 2 adet kü...çük ve 1 adet büyük kase kırık olarak elime ulaştı. Özellikle büyük olan kasenin kırık olması beni mağdur etti. Durumu hemen WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim ve kırık ürün yeri
Birissine Kargo Seçimi Yapamıyorum

Birissine uygulaması üzerinden kozmetik, kıyafet ve takı gibi ürünlerden oluşan, toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ...sipariş verdim ve ödemeyi kapıda ödeme olarak işaretledim. Siparişi dün oluşturdum, yarın kargoya verileceği bilgisi var. Benim ev adresime sadece PTT Kargo dağıtım yapıyor, diğer
İade Edilen Ayakkabıların Ücret İadesi Yapılmadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Birisine.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünleri b...eğenmediğim için aynı gün iade ettim. İadeleri yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şe

İade Talebim 15 Gün Geçmesine Rağmen Onaylanmadı Ve Şirket Cevapsız
Birissine firmasından aldığım iki çift ayakkabı ve bir çantayı iade etmek üzere 16 Ocak tarihinde iade kargosunu gönderd...im. Toplam 954 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgil
Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

Birissine markasından 10054579 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce, Aralık ayında elime ulaştı. Ancak uygulamada/sited...e siparişlerim kısmına baktığımda hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve sistemde sipariş tamamlanmadığı için iade talebi oluşturamıyorum. Bu siparişimdeki bot, pijama ve ka
Birissine Kargo Süreci!

22.01.2026 tarihinde Birissine üzerinden topuklu ayakkabı ve wellsoft hırka... siparişi verdim. Sipariş numaram 10070171, PTT barkod numaram ise 27544936
Yanık İzli Çanta Teslimatı Müşteri Güvenini Sarsıyor

Birissine mobil uygulaması üzerinden denemek amacıyla bir çanta siparişi verdim, eğer sorunsuz gelseydi devamında kıyafe...t de almayı düşünüyordum. Ürün dün elime ulaştı ancak çantanın üzerinde sigara yanığı izi vardı. Sıfır ve özenli hazırlanmış bir ürün beklerken bu şekilde yanık izli bir ürünle kar


Kargo Bilgisi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz, İptal Ve İade İstiyorum
"Şikayetvar uygulamasına teşekkür ediyorum"
18 Ocak’ta Birissine internet sitesi üzerinden 6 adet tabak ve yanında bir ...ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontta 2026000918241916 numaralı iş