"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Birissine

Şikayetler
İade Takibi Ve Ücret İadesi Konusunda Yanıtsızlık
15 Haziran 2026 tarihinde Birissine üzerinden 10142774 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo teslim edildiğinde paketten... kırık sesleri geldiği için ürünü hiç açmadan kargo görevlisiyle birlikte anında iade ettik. İade kargosunun satıcıya teslim edilmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir
İptal Ve İade Talebi: Telefon Ve WhatsApp İletişimsizliği
Birissine isimli internet sitesinden 25 Haziran tarihinde 2 adet tokalı şeffaf terlik siparişi verdim. Siparişimi verdik...ten hemen sonra, kargo süreciyle ilgili endişem nedeniyle ürünü iptal etmek istedim. Ancak o andan itibaren firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde tel
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
Birisine.com üzerinden “kadın tokalı sihofer ayakkabı 39 numara” satın aldım ve ürünü 16.06.2026 tarihinde teslim aldım.... Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap a
Kargo Durumu Güncellenmediği İçin İade Talebi Oluşturulamıyor
Birissine üzerinden bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ürünü PTT Kargo ile, 2754841689822 takip numaralı gönderiyle tes...lim aldım. Ancak sistemde kargo hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve bu nedenle ürün için iade talebi oluşturamıyorum. Kargo teslim edildiği halde sistem teslim edilmiş ol
Yanlış Gönderilen Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Cevapsız İletişim
Birissine adlı markanın Instagram sayfası üzerinden gördüğüm ayakkabılardan iki çift sipariş verdim. Siparişim 18 Hazira...n’da alındı ve 22 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden biri doğru, diğeri ise tamamen yanlış model olarak gönderildi. Ödediğim ücret karşılığında seçtiğim ve faturada da
İade Edilen Çanta İçin Ücret İadesi Yapılmadığı Ve İletişim Görmezden Gelinmesi
Birissine.com adlı internet sitesinden “Kapaklı detaylı askılı kadın omuz çantası” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime... ulaştı ancak beğenmediğim için 16 Haziran tarihinde iade kodu alarak kargo ile geri gönderdim. Siparişime ait 5060***54 numaralı kaydım bulunmaktadır ve ürün bedeli olarak 129,99
İade Sürecinin Gecikmesi Ve 700 TL Ücretimin Kartıma Yatırılmaması
Birissine üzerinden kıyafet siparişi verdim, ürün olmadığı için iade süreci başlattım; ancak ödediğim ücret hâlâ kartıma... geri yatırılmadı. İade sürecini yaklaşık iki hafta önce başlattım ve bir buçuk haftadır 700 TL tutarındaki iademin kartıma geçmesini bekliyorum. Birissine’ye yazdığımda önce “ilk
İade Ödemesi Geri Gelmedi WhatsApp’tan Cevap Yok
25 Nisan 2026 tarihinde Birissine uygulamasından kendi markalarına ait bir adet ayakkabıyı satın aldım ve aynı gün iade ...talebinde bulunarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi banka kartı ile 439,99 TL olarak yapmıştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hala banka ka
Gold Renkli Küpeler Kararmış Şekilde Geldi Değişim Ve İade Talebi
Birissine internet sitesinden iki adet Gold renkli küpe satın aldım. Ürünler bugün, yaklaşık bir saat önce elime ulaştı ...ancak paketini açtığımda küpelerin rengi atmış, kararmış bir şekilde geldiğini gördüm. Daha kutudan yeni çıkarılmış ürünlerin bu halde olması, gönderilen küpelerin kesinlikle kalit

Öne ÇıkanKonular
Siparişim Hakkında Bilgi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Birissine uygulaması üzerinden Pazar günü bir adet ayakkabı, dört adet çanta ve iki adet farklı üründen oluşan toplam ye...di parça sipariş verdim. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim hakkında hiçbir şekilde hab
İade Talebine Yanıt Vermeyen Firma
12 Haziran 2026 tarihinde Birissine.com üzerinden 6 adet ürün satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan iki adet çantayı i...ade etmek istediğimde ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 10141327’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden yazışırken normal mesajlara cevap veriliyor olmasına
İade Tutarı Geri Ödenmedi Ve İletişim Cevapsız
Birissine.com üzerinden toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım, bu alışveriş kapsamında aldığım ayakkabı iç...in 25 Mayıs’ta iade süreci başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ayakkabı bedeli olan 450 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iad
Ödenen Omuz Çantası Paketten Çıkarılmadı, Hemen Gönderilmesini İstiyorum
Birissine.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir çanta siparişi verdim. Kargo bugün elime ulaştı ancak ödemesini yapt...ığım ürünlerden biri, omuz çantası, paketin içinden çıkmadı. Ödemesini tam olarak yaptığım halde omuz çantasının gönderilmemiş olması beni mağdur etti. Hesabım Sena K*** adına kay
400 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması
Birisine.com üzerinden sitenin kendi ürünü olan üzeri taşlı topuklu bir ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu... siparişin iadesini hemen gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücret iadesi IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi yapılmadığın
İade Kargosunun Takibi Yapılmadı Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
@Birissine.com sitesi üzerinden iki ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğim için 04.06.2026... Salı günü iade kargosunu gönderdim. Kargonun içine IBAN bilgilerimi, banka bilgilerimi ve ad soyad bilgilerimi eksiksiz şekilde koyup gönderdim. Aradan yaklaşık dört gün geçmesin
Yanlış Gönderilen Ayakkabılar İçin 500 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi
20 Mayıs tarihinde Birissine firmasından 10132446 numaralı siparişimle toplam 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde ...topuklu ayakkabı istedim ancak tarafıma biri farklı, diğeri farklı model olmak üzere yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, iadeyi kabul ettiklerini belirtmeler

İade Ödemesi 600 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Birissine adlı siteden 28 Mart 2026 tarihinde 10133348 numaralı sipariş ile iki adet etek satın aldım. Toplam 600 TL tut...arındaki bu ürünleri daha sonra Sürat Kargo ile iade ettim, kargo teslimi de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Aradan zaman geçmesine rağmen 600 TL’lik iade ödemem hesabıma yatırılmad
Birissine Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi Ve Geri Ödeme Yapılmadı
"28 Mayıs 2026'da iki babet sipariş ettim, siparişim iptal edildi ve bilgilendirilmedim. Şikayetimi yazdıktan hemen sonra iadem yapıldı. 5 puan verdim."
Kalitesiz Ve Çocuk Ayakkabısı Gibi Ürün, İade Talebine Yanıt Gelmedi
Birissine adlı siteden 5 Mayıs tarihinde 439 TL ödeyerek topuklu ayakkabı satın aldım. Gelen ürün hem son derece kalites...izdi hem de kalıbı o kadar küçüktü ki neredeyse çocuk ayakkabısı gibiydi, bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadı. Ürünü iade edip para iadesi almak için yaklaşık 1 aydır firmayl
İade Edilen 600 TL’lik Ücretin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Instagram’da “Birissine” adlı sayfadan iki ay önce elbise siparişi verdim, bu siparişle birlikte gelen 2 eteği beğenmedi...ğim için iade ettim. Toplam 600 TL olan etek ücretimin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama ve m
"Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ama parayı iade etmişler hesabımda gözüküyor. Şikayetlerimi geri alacağım. Hatta sanırım ben şikayet etmeden önce gönderilmiş param. Keşke daha sistemli şeffaf bir sistem olsaydı. Kolay gelsin şyi günler"
Eksik Çanta Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Birisine.com internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 2 adet çanta ve 1 adet bileklik siparişi verdim. Siparişim 4 Hazi...ran Perşembe günü saat 14.00 civarında teslim edildi. Toplamda 485 TL ödeme yaptım, ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan 2 çantadan yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini, diğe

İade Sürecinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Geri Ödeme Sorunu
"Merhaba sonunda iade param yattı."
22 Mayıs tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden bej rengi Loafer ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra sipariş...i iptal etmek istedim ancak hesabım sayfasından iptal işlemini yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm bayan siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen e

















