Birissine

16 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden MRT Home ve Lifex markalarına ait bardak ve sunumluk ürünlerinden sipariş verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin kalitesi son derece düşük ve görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklentimi karşılamayan, göründüğü gibi olmaya...

17 Eylül 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden birkaç çanta ve bir yelek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde, internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma hiçbir...

11.09.2025 tarihinde Birissine butikten sipariş no: 10006850 ile bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için 15.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. İade işlemini uygulama üzerinden başlattım ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak Birissine firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım; iletişim...

10.09.2025 tarihinde Birissine adlı siteden 3 gömlek ve bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 10008212). Sipariş verirken çantayı eklemeyi unuttuğumu fark edip hemen ardından aynı ürünlere çantayı da ekleyerek tekrar sipariş verdim ve önceki siparişimin iptal edilmesini istedim. Bu talebimi WhatsApp ...

09 Eylül tarihinde Birissine.com üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla toplam 1.224,97 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10008021. Ancak bugün kargoya verilen ürünler arasında “Kuşaklı Poplin Bluz ı-0937” isimli ürünün stokta olmadığı belirtildi ve faturada da bu ürünün işlem gör...

10005224 numaralı siparişimle ilgili olarak, Birrisine'nin kendi internet sitesi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. 4-5 gün önce verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde 6'lı çay kaşığından 2 adet bulunması gerekiyordu, ancak ürünlerimin arasında bu çay kaşığı setleri yokt...

27.08.2025 tarihinde Birissine Otman Tekstil'den alışveriş yaptım. 10 ürün siparişi verdim, bugün (29.08.2025) elime sadece 4 ürün teslim edildi. Ücretini de ödedim. Diğer ürünler yok. Arıyorum, açan yok; yazıyorum, dönen yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Başvurum onaylanma aşamasında. Eğ...

21.08.2025 tarihinde Birisine markasından aldığım çiçek tokalı sandalet ürününü iade etmek için DHL kargo firmasıyla gönderdim. Ürünümün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizm...

25 Ağustos’ta Birissine üzerinden Royal Paris’in powder puf model makyaj süngerini büyük boy olarak sipariş ettim. Ancak bugün teslim aldığım üründe bana mini boy sünger gönderildi. Sipariş numaram: 2754301467861. Ürünü Adıyaman’da teslim aldım ve toplamda 998 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürün...

21 Ağustos’ta Birissine.com üzerinden kredi kartı ile sandalet ayakkabı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, ancak bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. Fakat paketin içinde ne bir fatura, ne iade formu, ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Web sitesinde de iade kodu veya iade ...

Birissine mobil uygulaması üzerinden internet sitesi aracılığıyla banka kartımla ödeme yaptım. Ancak teslimat sırasında kapıda tekrar ödeme yapmam istendi ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödememin ilki başarıyla gerçekleşmişti, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Sipariş numaram: ...

16 Ağustos Cumartesi günü birissine.com’dan 492091 sipariş ve teslimat numarasıyla Şeffaf Topuklu Taş Biyeli, 36 numara gümüş renk ayakkabı siparişi verdim. Ürün 19 Ağustos Salı günü Edirne Merkez’deki adresime ulaştı. Ancak ayakkabının numarası uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldığım...

Birissine üzerinden 491532 numaralı siparişim olan ve Teslimat No: 491532 olan Örgü Desen Zincir Detaylı Terlik g-0340, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak terlik ayağıma küçük geldi ve hiç kullanmadım, ürün hâlâ ambalajında duruyor. Üzerinde herhangi bir etiket de yoktu. İade işlemi yapma...

7 Ağustos akşamı Birissine mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 489302 ile bir çift babet siparişi verdim. Sipariş sırasında adresimin sokak numarasını yanlış girdim ve sonrasında adresimi düzeltmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Birissine ile iletişime geçtim. Ancak dünden beri...

Bu siteden topuklu ayakkabı aldım ama elime ulaşan ayakkabı spor ayakkabıydı. Hatalarını anlatmama rağmen telafi etmediler. Ürün kodunu doğru vermeme rağmen siparişim yanlış geldi. Şeffaf kargo olabilirdi. Daha dikkatli olunabilirdi. Hâlâ hatalarının telafisini bekliyorum.

Bir gömlek aldım ürün açıklamasında yazan ölçülerle alakasız çocuk gömleği gibi küçük yollamışlar. İade edeceğim mesajlarıma dönüş alamıyorum. Her yerden yazmama rağmen cevap alamıyorum. Verdiğimiz paraya yazık. Bir yerde giyecektim iki gün sonra bu kadar küçük geleceğini hiç tahmin etmezdim. İnşall...

Ürünü aldım, kendi kafalarına göre ürün iptali yapmışlar. Ürün internet sitesinde var olarak görünüyor ama bana ürün gönderimi yapılmamış. Yazıyorum, bakmıyorlar. Bu nasıl iş? Sizinle iletişime geçemeyeceksek neden sizden ürün alıyoruz? Bu nasıl müşteri memnuniyeti, gerçekten anlayamıyorum. Ürünleri...

Birissine adlı siteden sipariş verdiğim kargom 10 Temmuz Perşembe günü elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim pantolon beklediğim gibi gelmedi. İade etmek için arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargomun iadesini istiyorum. İade sürem dolmadan irtibata geçilmesini istiyorum.

Ben bu siteden sürekli alışveriş yapıyorum. Arkadaşlarımla beraber kutlama yapacağımız için grup olarak toplu bir şekilde alışveriş yapmak istedik ve buradan çanta ile ayakkabı sipariş ettik. Çantalar çok güzel geldi fakat ayakkabılar kalitesizdi, bu yüzden iade ettim. İkinci siparişimde ürün eksik ...