to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazasından 5428*****14 numaralı siparişim ile bir ürün aldım. Teslimat yöntemi olarak “bir günde Kapında” kargo firmasını seçtim. Siparişimde adrese teslim olarak görünmesine rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi ve teslim kodu dahi alınmadı. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen tara...
9 Ağustos tarihinde Zara’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen 235030011776 numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Düğmeciler Mahallesi, Eyüpsultan’dır. Kargonun içinde 1 adet etek bulunuyordu. Kargo kayıp durumda ve...
8 Ağustos’ta Zara’dan verdiğim 235030767204 numaralı siparişim, bir günde Kargo tarafından 11 Ağustos’ta teslim edilecekti. Ancak kargo hareketlerine baktığımda, 11 Ağustos’ta saat 10:19’da Haznedar şubesinden çıkış yapıp çok kısa bir süre sonra “adreste bulunamadı” notu düşülerek tekrar şubeye geri...
22 Temmuz’da A101’den aldığım ve 3125072038450205 sipariş numaralı terliği, ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi başlattığım günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür Bursa’daki “Bir Günde Kargo” firması ürünü evimden teslim almaya gelmedi. Uygulamada her gün “bugün için planla...
05.08.2025 Salı günü internet üzerinden A101 aracılığıyla satın aldığım ayakkabının iadesi için Bir Günde Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de ürünüm alındı. Şubeye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen kesinlikle ulaşa...
Zara'dan 2 tane elbise sipariş ettim. 10 Ağustos Pazar günü tatile çıkacağım için ve satın aldığım ürünler içinde 9 Ağustosta ekstra kargo ücreti ödemem halinde tarafıma teslim edileceğini gördüğümden ki daha önce defalarca Zara'dan bu şekilde alışveriş yaptım ekstra ücret ödemedim ama ürünlerim ist...
08.09.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen 235030317360 numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’dir. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat mevcut bir numara bulamadım v...
5328****59 takip numaralı kargom, Birgündekargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Alibahadır/Beykoz olmasına rağmen, Akbaba/Beykoz adresine bırakılmış. İçinde plaj arabası bulunan bu siparişi A101 üzerinden 3125080274706086 sipariş numarası ile verdim. Y...
12 Temmuz’da bir günde Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim çocuk devam sütü, 1 aydır yolda görünüyordu. Son birkaç gündür ise sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor, fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Van Sihke Caddesi olmasına rağmen, Van’da şubeleri yok ve ürünü teslim almadığım hald...
Bir günde Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce de kargom teslim edilmemiş, sizin aracılığınızla çözülmüştü. Şimdi yine aynı durum tekrar etti. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, bu nedenle akşama kadar evden çıkmadım. Ancak akşam saatlerinde teslim e...
Zara online mağazasından kadın elbise, gömlek ve 2 adet triko siparişi verdim. 17:35’te siparişim teslim edildi olarak göründü, ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 5385*****49. Konuyla ilgili hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo şirketiyle iletişime ...
20 Temmuz’da A101 üzerinden Belderia Pexma 12 jant çocuk bisikleti siparişi verdim. Siparişim 5328****22 takip numarasıyla Bir Günde Kargo adlı kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresim Diyarbakır/Hazro olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve karg...
5328****74 takip numaralı A101 gönderimim, Bir Günde Kargo firması tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Seyrantepe Mahallesi 8261 Sokak TOKİ Maşuk Evleri b1-6 Karaköprü/Şanlıurfa adresime ulaşması gereken kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir bil...
A101'den aldığım ürünler, bir günde Kargo adlı firmaya 5328****42 teslimat kodu ile teslim edilmiş. Açık adresim Ata Mahallesi Çankaya olarak yazdığı halde, önce Mamak, sonra da Etimesgut şubelerine gitti ürünler ama Çankaya şubesine gelemedi. Bir de adres yeterli değil diye ürünleri iade gönderiyor...
6 Ağustos’ta Zara’dan sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, 235028814164 takip numaralı kargom, Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 7 Ağustos’ta teslim edileceğine dair SMS aldım, teslimat kodu oluşturuldu fakat ne kargo şirketi ...
471921272744 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Düzce Merkez Orhangazi Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Düzce sorumlusu ile görüştüm, şirketin durumu bildiğini ve para iadesi yapılacağını söyledile...
24.07.2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung 12000 BTU klima satın aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Kargo takip numaram: 5328****77. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm bir günde XL kargo firmasının deposunda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün ...
Birgündekargo ile Zara’dan verdiğim siparişlerim Kadıköy şubesi tarafından iki kez tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, her seferinde kargom teslim edilmiyor ve ürünlerim iade oluyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
5 Ağustos’ta Oysho’dan sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 24502750701200100039 takip numaralı kargom, İstanbul’daki adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat kodu oluşturulmasına rağmen, ne kargo tarafı ne de kurye tarafından arandım. Soru...
Zara’dan 2 ve 3 yaş kız çocukları için toplam 4.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 235009723261. Ürünler bir günde Kargo ile İstanbul Ataşehir, Ferhatpaşa Mahallesi, Üsküdar Caddesi, 5. Sokak, No: 82, Daire: 5, Dört Kardeşler Apartmanı adresine gönderilecekti. Ancak, “bir günde Karg...
05.08.2025 tarihinde Birgündekargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 471026985030 numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresine 3 gündür teslim edilemiyor. Kargo takip bildirimlerinde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, geri şubeye geldi” şeklinde bilgi veriliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor...
23.07.2025 tarihinde Zara marka parfüm içeren kargom, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderildi ve Karabağlar Aktarma Merkezi’ne ulaştı olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Wyndham Grand İzmir Özdilek Otel. Takip numaram: 235008147541. Bugün 07.08.2025 ve aradan 16 gün geçmesine rağmen kar...
05 Ağustos tarihinde Zara'dan verdiğim sipariş, Birgündekargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “şubeye gidin” uyarısı çıkıyor ancak kargomun nerede olduğu ve başına ne geldiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konu ...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
