Site Sakininin Ağır Hakaret Ve Tehditkar Tutumu Güvenlik Görevlisine Yöneltti

B** B**** A****** 1. Etap bölgesinde Algı Grup Güvenlik bünyesinde özel güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. 18 Mayıs günü saat 14.00 sularında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum, sinirden elim ayağım boşaldı.

Güvenlikte görevli arkadaşımızı teyitli bir şekilde ilgili daireye yönlendirdim. Blok kapısına geldiğinde beni diyafondan arayarak kapıyı açmamı istedi. B** de yönetim kurulunun bu konuda açık talimatı olduğunu, kapıyı dairenin açması gerektiğini söyledim. Bunun üzerine karşımdaki kişi bir anda sokak ağzıyla konuşmaya başladı, üslubu son derece saygısız ve kaba bir hâle geldi. Çıkışta "görüşeceğiz" şeklinde bir ifade kullandı, o an duymamışım; daha sonra dışarı çıktığında ise üstüme yürür gibi “Sen kimsin lütfen bana kapıyı açmıyorsun, buradaki herkes bana açıyor, senin özelliğin ne” tarzında sözler sarf etti, konuşmama fırsat bile vermedi. Konuşabildiğim tek anda bunun bizim kişisel kararımız değil, yönetim kararı olduğunu anlatmaya çalıştım.

Hiçbir alakası yokken bir anda benden kart istedi, site kartının sadece site sakinleri için olduğunu söylediğimde ise “Ne alaka, biz de geliyoruz buraya” diyerek yine agresif ve tartışmacı bir tavır sergiledi. Kullandığı sözler ve üslubunun tamamını yazsam metin uzayıp gider; özetle son derece rahatsız edici, tehditkar ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Normalde hayatım boyunca kimseyi şikayet eden bir insan değilim; ancak bu kişinin tutumu o kadar yanlış ve rahatsız ediciydi ki bu olayı yazma gereği duydum.

Algı Grup Güvenlik’ten, bu olayda görev alan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için personele ciddiyetle iletişim ve davranış eğitimi verilmesini bekliyorum. Ayrıca sitede görev yapan veya siteye sürekli giriş yapan personelin, site kuralları ve yönetim talimatlarına uygun davranması için daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.